2002, октябрь — 2008, сентябрь, 5 лет
Старший менеджер.
ООО «Эльф Маркет» (производство и оптовые продажи развивающих игрушек и наборов для творчества), г. Москва.
Ассортимент более 1000. Производство и склад МО
1. Руководство отделом продаж, в подчинении 10 сотрудников.
2. Взаимодействие со смежными подразделениями (производство, склад)
3. Выработка стратегии поиска и оценки новых клиентов (перспективность работы с клиентом, четкое определение клиентской ниши на рынке и параметров поиска клиентов)
4. Помощь в налаживании отношений с новыми клиентами - обучение менеджеров.
5. Отслеживание и информирование руководства компании о ситуации на рынке.
6. Контроль за соблюдение должностных обязанностей (разграничение полномочий и обязанностей между сотрудниками)
7. Постановка задач (создание плана продаж, командировок).
8. контроль результатов (оценка выполнения поставленных задач).
9. Ведение сопроводительной документации и отчётности.
10. Работа с рекламациями.
Должностные обязанности Старший менеджер отдела продаж:
1. Работа с ключевыми клиентами.
2. Ведение и расширение клиентской базы (привлечены 5 крупных клиентов).
3. Консультирование клиентов, прием заявок, проведение презентаций.
4. Проведение переговоров на уровне первых лиц компании, заключение договоров
5. Размещение заявок для производства.
6. Контроль исполнения и доставки товара (М, МО, Регионы, СНГ).
7. Командировки в Регионы.
8. Работа на выставках: «Мир Детства»; «Мать и Дитя»; «Игрушка».
Основные решенные задачи:
• Увеличение объемов продаж.
• Установлены долгосрочные отношение с партнерами.
2001, сентябрь — 2002, март, 6 мес
Менеджер отдела продаж
Представительство итальянской компании ООО «Экстратиссимма» (Оптовая продажа профессиональной итальянской косметики)
Ассортимент более 2000 позиций, склад в Москве, производство в Италии.
Должностные обязанности:
1. Ведение и расширение клиентской базы.
2. Консультирование клиентов, проведение презентаций.
3. Проведение переговоров. Заключение договоров.
4. Взаимодействие со смежными подразделениями.
5. Контроль отгрузок и оплат.
Было проведено мониторинговое исследования для выявления целесообразности открытия нового направления: производство автомобильной косметики.
1998, октябрь — 2001, март, 2 года 5 мес
Старший менеджер отдела продаж
Представительство Белорусской компании ООО «Белита – СПМ» (оптовые продажи Белорусской косметики)
Ассортимент более 1000 позиций.
Должностные обязанности:
1. В подчинении 2 менеджера
2. Работа с ключевыми клиентами.
3. Ведение и расширение клиентской базы.
4. Консультирование клиентов, прием заявок, проведение презентаций.
5. Проведение переговоров на уровне первых лиц компании, заключение договоров
6. Размещение заявок для производства.
7. Контроль исполнения и доставки товара (М, МО, Регионы, СНГ).
8. Командировки в Регионы.
9. Работа на выставках: «Интершарм»;
Основные решенные задачи:
• Увеличение объемов продаж
1996, июль — 1998, октябрь, 2 года 3 мес
Директор магазина
ООО «Магазин Фирмы Грифлит», г. Елец (розничные продажи канцтоваров)
Ассортимент более 3000 позиций, поставщики (Воронеж, Санкт-Петербург)
Должностные обязанности:
1. Руководство магазином, в подчинении 5 сотрудников.
2. Ведение бухгалтерского учета в полном объеме (УСН).
3. Обучение сотрудников.
4. Привлечение клиентов.
5. Разработка промо акций (Подарок за покупку)
Достижения:
• Были привлечены ключевые клиенты города (Институты, Техникумы, Типографии).
• Разработана маркетинговая программа по привлечению новых клиентов.
• Индивидуальный подход к каждому клиенту
Курсы переподготовки
Школа менеджеров «Арсенал»
Курсы переподготовки
Школа менеджеров «Арсенал»
Высшее образование (специалист)
Елецкий Государственный Университет им. И.А.Бунина
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
· Высокие управленческие навыки: планирование‚ организация и координация деятельности сотрудников‚ отчетность.<br />· Умение анализировать большие объемы информации при выборе оптимальных решений.<br />· Ответственность.<br />· Высокая мобильность.<br />· Умение расположить к себе людей.<br />· Нацеленность на результат.<br />· Гибкость. Творческий подход к работе. Быстрая обучаемость‚ способность к самообразованию.
id резюме: 7777371,
обновлено 28-04-2009 17:43:49