Расширенный поиск

38 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
руководитель проектов
100 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Организация Call-центров с нуля. Организация отдела с нуля. Планирование развития информационных технологий в компании. Разработка корпоративных ИТ стандартов. Постановка задач разработчикам. Управленческий учет и бюджетирование. Определение функциональных обязанностей сотрудников (программисты‚ системные администраторы‚ инженеры‚ служба технической поддержки пользователей) и разработка должностных инструкций. Делегирование полномочий и контроль выполнения заданий.
Операционные системы: Windows 95/98/2000/XP Home‚ 2000/2003 Server.
Беспроводные технологии стандарта 802.11.
Технологии Microsoft: ISA‚ IIS‚ Exchange‚ Active Directory (AD). Microsoft office‚ Visio.
Базы данных: MS SQL‚MySQL‚ Access.
Языки программирования: VB‚ Delphi‚ PHP.
 
Основное образование
Высшее , АСОиУ, ВУПВО им. Г.К. Жукова , 2003
 
Опыт работы

2008, январь — продолжаю работать, 8 лет

Технический директор

ОАО "ИнфоТеКС Интернет Траст"

Создание структуры технического департамента с учетом территориального распределения.
Разработка технологической стратегии компании.
Управление материальными и технологическими ресурсами компании.
Планирование работы департамента.
Планирование бюджета департамента и инвестиций в развитие технологии. Осуществление контроля над эффективным освоением инвестиций.
Создание единой службы технической поддержки.
Внедрение ITIL в работу технического департамента.
Создание территориально распределенного контакт-центра.
Организация взаимодействия отделов технического департамента (тех.поддержка, отдел разработок, отдел информационных технологий, отдел удостоверяющего центра), а так же взаимодействия со смежными департаментами.
Организация процесса повышения квалификации персонала.
Внедрение CRM системы в бизнес-процессы компании.
Ведение проектов с российскими и зарубежными партнерами.
Контроль за соблюдением качества выполняемых проектов.
Поддержание партнерской сети.
Организация и контроль над проведением тендеров на поставки программного обеспечения и оборудования.
Проведение переговоров с партнерами и поставщиками.
Разработка положений направленных на повышение качества и рентабельности предоставляемых услуг, а так же снижение издержек на ввод и предоставление услуг компании.
Разработка новых услуг предоставляемых компанией.
Контроль над корректным оформлением отчетной документации.
Представление компании на семинарах и форумах.

 

2005, декабрь — 2007, декабрь, 2 года

Ведущий ИТ специалист (Заместитель технического директора)

ООО «Интегрированные сети связи» Zebra Telemarketing

Настройка и поддержка программно аппаратного комплекса ЦОВ на базе программного обеспечения Genesys (IPMX и SIP), разработка технической документации.
Разработка и внедрения схем ввода, обработки, хранения и выдачи информации, методы ее контроля.
Консультирование по инсталляции, настройке и эксплуатации продуктов Genesys.
Развертывание call-центра с нуля.
Взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг в области ИТ.
Участие в планировании бюджета департамента ИТ
Участие в разработке CRM системы.
Руководство отделом

 

2004, октябрь — 2005, декабрь, 1 год 2 мес

ИТ специалист (зам. начальника ЦОВ по техническим вопросам)

ЗАО МТУ-Интел

администрирование сети на платформе MS Windows 2003 Server, MS Exchange 2003, MS ISA 2003, MS SQL 2000, администрирование ПО Genesys 7.0 (Sun Solaris), конфигурирование серверного и сетевого оборудования (Cisco: 3560, 3750, 5400), обеспечение информационной безопасности локальной сети (разделение прав доступа, аудит доступа, антивирусная защита, резервное копирование и т.п.), диагностика и ТО серверного и сетевого оборудования, планирование бюджета отдела ИТ, взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг в области ИТ.
развертывание call-center с нуля

 

2002, август — 2004, октябрь, 2 года 2 мес

Системный администратор

Группа компаний R&K

разработка, создание, введение в эксплуатацию, и администрирование распределенной сети на платформе Windows 2000 Server, конфигурирование серверного оборудования, обеспечение информационной безопасности локальной сети (разделение прав доступа, аудит доступа, антивирусная защита, резервное копирование и т.п.), диагностика и ТО серверного оборудования взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг в области ИТ.

 

2000, февраль — 2002, август, 2 года 6 мес

Разработчик ПО

ЗАО Трейд-систем

разработка и сопровождение программного обеспечения в средах визуальной разработки Borland Delphi 5,6,7, Builder C 5.0,6.0

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

АСОиУ, ВУПВО им. Г.К. Жукова

Автоматизированные Системы Обработки Информации и Управления

Золотая медаль

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

ICQ 416-233-231