Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Секретарь вечерний / выходного дня
18 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Опыт работы с клиентами
Основное образование
Высшее , НОУ «Международная система школ изучения иностранных языков «Дипломат». , 2008
 
Опыт работы

2009, август — продолжаю работать, 14 лет

Специалист по работе с корпоративными клиентами

ЗАО КБ "Ситибанк"

Обязанности:
- Проведение переговоров с первыми лицами крупнейших компаний
- Презентации и обучающие семинары внутри компаний
- Поиск клиентов (холодные звонки, рекомендации)
- Оформление кредитов, кредитных карт, кредитных линий, программ страхования жизни заемщика, программ защиты кредитной карты
- Развитие клиентских отношений и сопровождение клиента на всем этапе его взаимодействия с банком
- Индивидуальный подход к каждому клиенту с целью повышения его лояльности к банку
- Первичный анализ кредитоспособности заемщика

 

2008, октябрь — 2009, февраль, 4 мес

Финансовый консультант по обслуживанию индивидуальных клиентов Gold-клуба

ЗАО МКБ «Москомприватбанк»

Поиск и привлечение новых клиентов; оформление и мониторинг кредитов, депозитных вкладов; комплексное обслуживание индивидуальных клиентов; консультирование и сопровождение клиентов по банковским продуктам; проведение переговоров, заключение договоров; подготовка презентаций банковских продуктов, финансовый мониторинг, работа с задолженностями по кредитам; координация работы группы банковских агентов, проведение обучающих тренингов для агентов банка. •

 

2008, январь — 2008, август, 7 мес

Менеджер по развитию торговой сети

торговая сеть «Золотая рыбка»

Поиск и оценка торговых помещений; ведение переговоров, заключение договоров купли-продажи; анализ новых сегментов рынка; работа с оптовиками; расширение базы поставщиков; подготовка презентаций; контроль ассортимента; исследование потребительских предпочтений. Проведение маркетинговых исследований, изучение спроса и предложения, анализ конкурентов. Составление плана продаж. Участие в рекламных кампаниях торговой сети, составление рекламного бюджета. Подготовка и проведение показа коллекции нижнего белья. Разработала план совершенствования системы управления персонала, подготовила и внедрила различные положения, касающиеся управления персоналом, в частности положение об оплате труда и премировании, о мотивации персонала, об обучении и развитии сотрудников. Увеличила объемы продаж за 2 месяца почти на 50%. Провела SWOT-анализ и PEST-анализ организации, составила и проанализировала матрицы возможностей и угроз, на основании этого разработала план по улучшению торговой деятельности, по увеличению объемов продаж. •

 

2007, июнь — 2007, декабрь, 6 мес

Менеджер по туризму

ООО «Живой мир»

Консультации клиентов по телефону; подбор туров; подготовка пакета необходимых документов; получение виз и билетов, бронирование отелей; деловая переписка с иностранными партнерами; работа с агентствами. Самостоятельно разработала проект «Туристский продукт «Золотое кольцо» Андоги» от этапа подготовки до этапа реализации: проанализировала ситуацию на рынке областного туризма, в частности так называемого сельского туризма, изучила уровень спроса и предложения на данный вид туризма, составила маршрут и план мероприятий на маршруте, оценила экономическую эффективность данного проекта. •

 

2007, январь — 2007, апрель, 3 мес

Специалист отдела организации труда и заработной платы

ОАО «Северсталь-метиз»

Оформление, ведение и хранение документации, связанной с кадрами и их движением; организация табельного учета; оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством; выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников, хранение и заполнение трудовых книжек; перевод, перемещение работников, оформление приказов, дополнительных соглашений; прекращение трудового договора и увольнение в соответствии с трудовым законодательством; анализ кадровой работы в учреждении. •

 

2006, июнь — 2006, август, 2 мес

Помощник директора по финансам

ООО «Строительная ипотечная компания 21 век»

и экономике. Планирование и анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия; расчет себестоимости продукции; формирование первичных учетных документов. Принимала участие в оценке инновационно-инвестиционных проектов, рассчитывала их эффективность на основе основных экономических показателей. •

 

2005, июнь — 2005, июль, 1 мес

Исследователь-маркетолог

ООО «Полиграфист»

Принимала участие в текущих проектах издательства, сбор информации для выпуска справочника предприятий города. Проведение маркетингового исследования, составление базы данных всех предприятий города.

 
Основное образование
2008 г.в.

Курсы переподготовки

НОУ «Международная система школ изучения иностранных языков «Дипломат».

Английский‚ французский языки.
 
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Череповецкий Государственный Университет

Менеджмент организации
 

Владение языками

Английский - продвинутый

Французский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Владею персональным компьютером на уровне продвинутого пользователя. Имею водительские права категории «В».