2010, январь — продолжаю работать, 14 лет
Главный специалист
Банк
- облуживание физических лиц – клиентов Банка;
- облуживание юридических лиц – клиентов Банка
- консультирование клиентов по банковским продуктам (услугам);
- безналичные переводы по счетам клиентов и без открытия счета, в т.ч. по системе SWIFT;
- оформление депозитов, текущих счетов (открытие/закрытие);
- переводы по платежным системам – «Вестерн Юнион», «Рапида», «Анелик», «Юнистрим»;
- пластиковые карты (оформление, выдача, прием на уничтожение, перевыпуск);
- расчетно-кассовое обслуживание;
- оформление, выдача кредитов (Экспресс-кредиты, Автокредиты, Факторинг, Ипотека, Кредит наличными, Кредитные карты);
- оформление страховки (страхование жизни и трудоспособности клиентов);
- оформление инвестиционных продуктов (ОМС, ПИФы, Доверительное управление, Интернет-трейдинг), а так же консультирование;
- консультирование и оформление клиентов по программе Обязательного пенсионного страхования граждан РФ (НПФ);
- операции с индивидуальными сейфовыми ячейками (оформление доступа к ячейке, пролонгация договора и т.д.);
- осуществление валютного контроля ДО;
- осуществление финансового мониторинга ДО;
- решение спорных ситуаций с клиентами;
- инкассация банкомата ДО;
- обеспечение текущей бесперебойной работы ДО;
- обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов Банка;
- обеспечение качественного и наиболее полного удовлетворения потребностей и запросов клиентов Банка;
- организация продаж в ДО продуктов и услуг Банка для физических и юридических лиц;
- проведение переговоров с клиентами с целью привлечения на обслуживание;
- обучение нового персонала.
Неполное высшее
МГТУ «МАМИ» , Автомобили и тракторы.
Название курса: Основы компьютерной грамотности Учебное заведение: Московский государственный технологический колледж № 21, г. Москва Продолжительность: 2 месяца Дата окончания: Декабрь 2006 года Название курса: Электросварщик ручной сварки Учебное заведение: Московский государственный технологический колледж № 21, г. Москва Продолжительность: 6 месяцев Дата окончания: Февраль 2006 года
Среднее профессиональное
Московский Государственный Технологический колледж № 21
2006 г.в.
Московский государственный технологический колледж № 21, г. Москва
., Основы компьютерной грамотности
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост , Детей нет
id резюме: 7805645,
обновлено 29-07-2012 18:32:00