Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Секретарь на ресепшн)

40 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Секретарь на ресепшн
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график. Ищу работу в городе: Москва .
Основное образование
Высшее , МГУКИ , 2009
 
Опыт работы

2019, август — 2020, май, 9 мес

Администратор сервис бюро

FAVORIT MOTORS / Фаворит Моторс

Москва

Прием входящих телефонных звонков, их распределение, исходящие звонки клиентам сервиса для передачи необходимой информации;
Предварительные консультации клиентов: по правилам оказания услуг, по ознакомлению клиентов со стоимостью «пакетных» работ и т.п.;
Предварительная запись клиентов на сервисное обслуживание, информирование об объеме заказа, стоимости и сроках исполнения;
Ведение необходимой документации и отчетности.

 

2018, август — 2019, июль, 11 мес

Специались региональной сети

Мой Авто, ООО

Москва

Приём входящих звонков;
Предоставление информации по продуктам и услугам компании;
Оформление заявок и заказов;
Обработка запросов клиентов с сайта;
Подготовка отчетов за выполненную работу.

 

2016, апрель — 2017, май, 1 год 1 мес

Специалист отдела контроля качества жилья

Фонд содействия реформированию ЖКХ

Москва

Взаимодействие с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществление постоянного контроля и мониторинг устранения недостатков, подготовка ответов на обращения граждан, органов и организаций

 

2015, август — 2016, март, 7 мес

Менеджер по страхованию и кредитованию

Автотрейд-АГ, ООО

Москва

Консультация клиентов по страхованию и кредитованию, а также работа с клиентами по пролонгации, подготовка договоров каско, осаго, го и т.д, осмотр ТС, ведение отчетности по работе .

 

2014, октябрь — 2015, июнь, 8 мес

Менеджер отдела продаж

Группа компаний НСБ

Москва

Входящие/исходящие звонки. Информирование и консультация клиентов. Работа с клиентской базой. Пролонгация договоров страхования. Выполнение плана продаж.

 

2013, декабрь — 2014, октябрь, 10 мес

Специалист отдела страхования

ооо "Сервис-Гарант"

Сеть автосалонов, страховой брокер , Москва

Оформление полисов каско, осаго, ГЭП, РИНГ, работа в программах В2В, цитрикс, консультация клиентов по программам страхования, пролонгация страховок. Работа с отчетностью.

 

2008, октябрь — 2013, май, 4 года

Специалист кредитования и страхования в автосалоне

В той же компании: ооо "Сервис-Гарант"

Оформление кредитных заявок,оформление полисов каско и осаго,сверка документов.

 

2013, июль — 2013, декабрь, 5 мес

офис-менеджер

Ай Би Эф Эм

Встреча гостей (их координация внутри офиса), информирование сотрудников о приходе к ним посетителей.
Прием и распределение входящих телефонных звонков, отправка и прием факсов.
Ведение документооборота офиса. Регистрация документов с использованием системы электронного документооборота
Участие в подготовке к совещаниям, переговорам.
Сканирование, ксерокопирование, брошюрирование документов.
Выполнение поручений руководителей, контроль сроков исполнения поручений руководителей сотрудниками.
Помощь сотрудникам в разрешении возникающих в процессе работы проблем.
Организация командировок руководителей (заказ билетов, бронирование гостиниц).
Рассылка необходимых материалов сотрудникам, организация поздравлений именинников и юбиляров.
Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов для оргтехники, чистящих и моющих средств, продуктов питания (чай, кофе, и т.д.). Контроль наличия вышеперечисленного.
Поддержание чистоты офиса, контроль и координация работы офиса. Поиск машин для отдела снабжения, работа с сайтом компании, обновление тендеров, подготовка доверенностей

 

2006, март — 2008, октябрь, 2 года 7 мес

Специалист справочно-информационного центра Департамента по

СОБИНБАНК

Москва

Информационная поддержка по всем продуктам банка(автокредитование,кредитные карты,ипотечное кредитование,вклады,потребительское кредтование);
прием звонков от потенциальных и активных клиентов банка;исходящие звонки,оповещение по результатам рассмотрения кредитования,консультирование
клиентов по вопросам использования карт, состоянию счета; заказ и
формирование платежных документов.

 

2005, февраль — 2006, октябрь, 1 год 8 мес

Секретарь на ресепшн

Каем тур

Москва

Прием входящих звонков,исходящие звонки,встреча клиентов,работа с офисной техникой

 

2003, сентябрь — 2004, февраль, 5 мес

Оператор

Казино Колизей

Другое , Москва

Поддержание чистоты оборудования. Подготовка регулярных отчетов. Проведение, контроль ежедневного сбора денежных средств и показаний счетчиков. Сведение баланса и подготовка суточного результата, отчета.

 

2001, сентябрь — 2003, сентябрь, 2 года

Оператор игровых автоматов

STORM INTERNATIONAL

Развлекательный комплекс , Москва

Поддержание чистоты оборудования. Подготовка регулярных отчетов. Проведение, контроль ежедневного сбора денежных средств и показаний счетчиков. Сведение баланса и подготовка суточного результата, отчета.

 
Основное образование
2009 г.в.

Неполное высшее

МГУКИ

Организация и управлкения в сфере туризма
 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть