2008, февраль — продолжаю работать, 16 лет
Менеджер-операционист группы розничных продаж
Филиал ОАО "БИНБАНК" в г.Уфе
Продажа всех розничных продуктов. Оформление бланков документов, необходимых для выполнения банковских операций. Осуществление операционного обслуживания физических лиц в части вкладных операций, переводов по счетам и без открытия счета. Операции с банковскими картами и дополнительными услугами для держателей банковских карт. Формирование и ведение досье клиентов. Формирование документов операционного дня. Открытие, ведение и закрытие счетов клиентов – физических лиц в рублях и иностранной валюте.. Свод операционного дня клиентов – юридических лиц.
2007, март — 2008, февраль, 11 мес
Старший кредитный эксперт
Представительство ОАО "БИНБАНК" в г.Уфе
Выявление внутреннего мотива обращения в банк клиентов. Информирование клиента о банковских продуктах. Подбор альтернативного продукта, наиболее полно удовлетворяющего потребности клиента. Прием и обработка документов. Рассмотрение заявок. Формирование и оформление кредитных договоров. Работа с просроченной задолженностью. Формирование и ведение кредитных досье. Анализ конкурентной среды. Обучение вновь набираемых сотрудников
2006, май — 2007, март, 10 мес
Консультант отдела продаж банковских продуктов
ФКБ "Юниаструм Банк"
Оказание консультационных услуг по автокредитованию. Участие в проведении презентаций в целях привлечения клиннтов. Проведение специальных акций по предложению услуг автокредитования совместно с организациями-партнерами. Участие в тематических выставках. Прием и рассмотрение документов на предоставление кредитных услуг клиентам – физическим лицам. Изучение потребностей действующих клиентов Филиала Банка и направление им предложений по розничным кредитным услугам. Составление отчетности по работе.
Высшее образование (специалист)
Уфимский Государственный Авиационный Технический Университет (УГАТУ)
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Коммуникабельна‚ инициативна‚ усердна‚ ответственна‚ быстрообучаема. Быстро адаптируюсь к новым условиям работы. Умею работать в команде.
id резюме: 7814693,
обновлено 27-04-2009 18:18:22