Расширенный поиск
резюме (Менеджер по развитию, работе с клиентами.)

39 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по развитию, работе с клиентами.
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Продажи:
1. обслуживание в торговом зале‚ телемаркетинг;
2. прямые‚активные продажи товаров класса «люкс»;
3. VIP – клиенты;
4. владение техниками продаж;
5. продажи услуг‚ сегмент B2b;
6. работа с претензиями;
 
Самостоятельное ведение проектов «с нуля»:
1. руководство коллективом
2. оформление документов
3. поиск рабочих помещений
4. подбор и обучение персонала
5. организация рабочих мест
 
Тренер. Фриланс. Разработка и проведение тренингов по тематикам:
1. Креативное командообразование.
2. Эффективные продажи.
3. Обслуживание VIP – клиентов.
4. Прямые продажи.
5. Развитие креативного мышления.
 
Знание компьютера: уверенный пользователь‚ быстрая скорость набора текста. Водительские права кат. "В". Собственный автомобиль.
Основное образование
Высшее , Московский Институт Государственного и Корпоративного Управления , 2008
 
Опыт работы

2008, июль — продолжаю работать, 8 лет

Менеджер по работе с клиентами.

ООО "Сон Лайф"

ТЦ "Гранд"‚ Подиум кроватей "Студия Сна". Продажа спален‚ корпусной мебели‚ сотрудничество с пятью мебельными фабриками. Консультации клиентов в торговом зале. Подбор тканей‚ декора‚ калькуляция и сопровождение заказа‚ взаимодействие с дизайнерами. Успешная работа с претензиями (кстати‚ это направление особенно нравится). Выполнение плана продаж.

 

2007, июнь — 2008, май, 11 мес

Ведущий менеджер по работе с клиентами

ООО ИА "Трейд.су"

Продажа рекламных (интернет-реклама‚ создание сайтов)‚ маркетинговых‚ информационных‚ консалтинговых услуг агентства. Ведение переговоров с корпоративными клиентами на территории России‚ Украины‚ Белоруссии‚ Казахстана‚ в том числе‚ с первыми лицами предприятий. Выполнение плана продаж. Сектор B2B.

 

2002, сентябрь — 2007, март, 4 года

Учредитель, директор

ООО «Пулло»

Детские игровые автоматы.
Игровые залы в Москве, Видном, Воронеже.
Организация всего рабочего процесса.
Подбор, консультирование, обучение персонала.

 

2006, июль — 2006, декабрь, 5 мес

Группа развития. Корпоративный тренер

Холдинг "Сибирский деликатес".

Разработка и проведение тренингов эффективных продаж для торговых представителей.
Подбор и оценка персонала.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Институт Государственного и Корпоративного Управления

Корпоративное управление/Экономист
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

О себе

Дополнительное образование:
2008 - Семинар "Маркетинг на рынке В2В" ООО "ИА Трейд.су". Сертификат.
2008 - Семинар "Практика участия в госконкурсах в условиях ФЗ №94" ООО "ИА Трейд.су". Сертификат.