Расширенный поиск
резюме (Координатор)

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Координатор
1 000 €
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Навыки:
-управления и мотивации;
-проведения переговоров;
-организации мероприятий;
-оптимизации процессов.
 
Основное образование
Высшее , Академия Бюджета и Казначейства МФ РФ, Финансы и кредит , 2003
 
Опыт работы

2007, март — продолжаю работать, 9 лет

Начальник отдела по взаимодействию со страховыми компаниями управления по оформлению клиентских операций Службы поддержки клиент

"Ренессанс Капитал" КБ (ООО)

- руководство отделом;
-оптимизация рабочих процессов (в целях соблюдения KPI), в том числе в части урегулирования страховых событий (Автострахование/Страхование Жизни);
-тестирование программного обеспечения, формирование требований к внедряемым системам (в т.ч. CFE, Touch Point, MCO);
-формирование инструкций и процедур для московских и региональных представительств Банка, дополнительных офисов, точек продаж;
- поддержка региональных представительств банка в части взаимодействия со страховщиками;
- формирование внутренней отчетности (Автострахование/Страхование Жизни);
- ведение переговоров со страховщиками в части урегулирования страховых событий.

 

2006, июль — 2007, март, 8 мес

Главный специалист по взаимодействию со страховыми компаниями управления по оформлению клиентских операций

В той же компании: "Ренессанс Капитал" КБ (ООО)

-контроль за работой координаторов по страховым событиям;
-взаимодействие со страховщиками ( в т.ч. учет БСО и получение комиссионных вознаграждений);
- формирование внутренней отчетности.
Достижения:
Разработаны и используются процедуры департамента оформления клиентских операций по урегулированию страховых событий и наследованию средств со счетов умерших клиентов.

 

2005, апрель — 2006, июль, 1 год 3 мес

Специалист отдела урегулирования убытков

ООО "Промышленно-Страховой Альянс"

-формирование выплатных дел по заявленным убыткам;
-подготовка выплатных актов;
-ведение баз данных БСО;
-учет расторгнутых договоров страхования;
-учет заявленных убытков и страховых выплат.

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Академия Бюджета и Казначейства МФ РФ, Финансы и кредит

Экономист
 

Владение языками

Английский - средний

Немецкий - начальный