Расширенный поиск
резюме (Специалист по технической поддержке)

32 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по технической поддержке
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
операционные системы: Windows (9x‚ 2000‚ XP‚ Server 2000)
языки программирования: Pascal/Object Pascal‚ Visual Basic‚ HTML‚ VBA‚ UML
системы управления базами данных: MS SQL‚ Foxpro‚  MS Accessсреды разработки и инструментарий: MS Visual Studio‚ Delphi‚ Rational Rose‚ 1С
Основное образование
Высшее , Астраханский государственный технический университет , 2006
 
Опыт работы

2008, июнь — 2009, апрель, 10 мес

Специалист

ЗАО "Компьютерные системы для бизнеса" г. Москва

Сопровождение системы внутрибанковского учета.
Консультирование клиентов по телефону.
Переписка с клиентами по e-mail.
Настройки и тестирование системы.
Устранение ошибок.
Анализ требований и пожеланий банков-клиентов по доработке функционала.
Написание ТЗ на основе требований банков-клиентов.
Обучение персонала банка работе с системой.
Написание пользовательских и технологических инструкций по использованию банковского программного обеспечения, подготовка документации, формирования документации на настройку или доработку.
Установка и тестирование новых версий банковского программного обеспечения.
Тестирование доработок от разработчиков.
Настройка отчетов.

 

2007, октябрь — 2008, июнь, 8 мес

специалист по внедрению и сопровождению программного обеспечения

ЗАО "СКБ Контур" г.Москва

1) Выполнение работ по внедрению программных продуктов для:
а) учета труда и заработной платы
б) отправки электронной отчетности через интернет
в) подготовки отчетности для сдачи в ПФР
2) Выполнение работ по сопровождению ранее установленных программных продуктов с выездом к заказчику либо непосредственно на рабочем месте в офисе
3) Консультирование и обучение клиентов по программным продуктам с выездом к заказчику либо непосредственно на рабочем месте в офисе
4) Опыт проведения семинаров и выставок по программным продуктам

 

2006, сентябрь — 2006, октябрь, 1 мес

инженер-системотехник

ООО «Эдиго-Сервис» г.Москва

• установка и настройка операционных систем и другого программного обеспечения
• сборка и ремонт компьютерного оборудования‚ оргтехники
• проведение сервисных работ у клиента

 

2006, апрель — 2006, июнь, 2 мес

инженер– программист

ОАО «Коммунэнергосбыт»

• разработка программного обеспечения на базе платформы «1С Преприятие 7.0» по осуществлению сбыта энергоресурсов предприятия
• проектирование программного обеспечения в соответствии с требованиями заказчика

 

2006, январь — 2006, апрель, 3 мес

инспектор сектора безопасности и защиты информации

филиал АК «Сбербанк» РФ №3983 г.Астрахань

• проведение антивирусной политики компании
• обеспечение информационной безопасности банковских информационных систем •
консультирование персонала по вопросам информационной безопасности

 

2005, август — 2005, август, 0 мес

техник по обслуживанию оргтехники

ОГОУНПО «Профессиональное училище» №20

• ремонт и обслуживание оргтехники
• ремонт и наладка компьютерного оборудования

 

2004, июль — 2004, август, 1 мес

техник-электронщик

МУП г. Астрахани «Астркоммунэнерго» г.Астрахань

• установка и настройка программного обеспечения на автоматизированные рабочие места
• администрирование локальных вычислительных сетей организации
• ремонт и наладка компьютерного оборудования
• консультирование персонала предприятия

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Астраханский государственный технический университет

Прикладная информатика (в экономике)

Специализация – Корпоративные экономические информационные системы. Дипломная работа на тему: "Повышение эффективности функционирования складского комплекса морского порта на основе имитационных моделей"

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост

О себе

23.10.2006 г. – 7.09.2007 г. 
            Прохождение службы по призыву в Вооруженных Силах РФ в г. Моздок РСО-Алания‚ войсковая часть 01860