2007, декабрь — 2008, декабрь, 1 год
администратор
Салон красоты "Шанталь"
встреча, консультирование клиентов по ассортименту услуг салона, регистрация клиентов в базе 1С, ведение документальной отчетности, работа с кассовым аппаратом, кассовыми журналами, терминалом, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и проведение соответствующих организационных мероприятий.
2007, июнь — 2007, сентябрь, 3 мес
Администратор
Салон красоты "Куафюр"
встреча, предложение клиентам услуг салона, обеспечение чистоты и порядка в помещении салона.
2006, октябрь — 2007, апрель, 6 мес
телемаркетолог
ООО "Все для офиса", салон офисной мебели
информирование постоянных клиентов о новинках, приглашение в салон-магазин, рассылка поздравительных и рекламных писем, разработка новых методов привлечения и формирования клиентской базы.
Высшее образование (специалист)
Региональный Открытый Социальный Институт, ф-тет Коммуникативных технологий..
За время обучения в институте защитила три научные работы на кафедре философии, риторики и коммуникативных технологий. Эти работы опубликованы в методических справочниках как пособие для студентов.
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Имею водительские права категории В;<br />Веду здоровый образ жизни;<br />Дипломатична‚ коммуникабельна‚ "сложных" клиентов делаю любимыми и постоянными.<br />Инициативна‚ легкообучаема‚ ответственна‚ трудолюбива.
id резюме: 7852120,
обновлено 15-04-2009 02:25:18