2011, февраль — 2011, июнь, 4 мес
Проект менеджер
Хоум Кредит энд Финанс Банк
Активное развитие банковской сети. Открытие представительств. Организация административных пунктов в крупных торговых центрах. Открытие банковских офисов и операционных отделений.
2009, август — 2010, декабрь, 1 год 4 мес
Управляющий
ООО "Джелато Шоколато"
Развитие региона с нуля. Поиск подходящей коммерческой недвижимости. Ведение переговоров с арендодателями. Регистрация обособленных подразделений в налоговых и контролирующих органах. Разработка макетов торгового оборудования. Поиск подрядчиков для создания торговых модулей. Поиск, найм, обучение и адаптация персонала. Разработка мотивационных акций для персонала. Внедрение инноваций, направленных на увеличение лояльности клиентов к бренду компании. Управление товарными запасами. Разработка ценовой и ассортиментной политики. Частичное ведение бухгалтерии. Обеспечение соответствия торговых точек стандартам компании.
2008, август — 2009, февраль, 6 мес
Руководитель отдела розничных продаж
ООО”Скарус”
Подбор и интервьюирование кандидатов на ”офисные” должности компании. Составление ежемесячных планов продаж и контроль их выполнения. Открытие новых салонов. Организация выкладки и товарных запасов салонов. Оценка внешнего и внутреннего вида салонов на предмет соответствия корпоративным стандартам. Контролирование исполнения службами компаний своих функций по отношению к розничной сети. Разрешение проблем и конфликтных ситуаций взаимодействия магазинов со службами компаний. Формирование состава продавцов на торговых точках. Тимбилдинг. Оценка качества работы сотрудников, их потенциала, расстановка на участки работы в соответствии с их компетенцией. Участие в планирование системы обучения и адаптации сотрудников. Поддержка в сотрудниках интереса к работе, энтузиазма, веры в успех компании. Участие в разработке рекламных акций, мероприятий, направленных на стимулирование продажи отдельных видов товара.
2008, июнь — 2008, июль, 1 мес
Тренинг-менеджер
В той же компании: ООО”Скарус”
Проведение бизнес - тренингов. Грейдинг. Разработка и внедрение мотивационных акций. Разработка и внедрение программ лояльности как для сотрудников, так и для клиентов.
2007, июль — 2008, июнь, 11 мес
Тренинг-менеджер
ООО”Евросеть СПб”
Проведение бизнес – тренингов и обучающих семинаров. Повышение навыков продаж сотрудников розницы. Аттестация сотрудников. Проведение ассесмента. Мотивация персонала. Организация корпоративных мероприятий. Представление интересов компании в СМИ.
2007, январь — 2007, июль, 6 мес
Старший менеджер по продажам
В той же компании: ООО”Евросеть СПб”
Организация бесперебойной работы салона. Управление персоналом для эффективного и культурного обслуживания покупателей. Документооборот. Контроль приема – сдачи товара. Работа с рекламациями. Отчетность перед головным офисом.
2006, июль — 2007, январь, 6 мес
Менеджер по продажам
В той же компании: ООО”Евросеть СПб”
Активная продажа и консультирование покупателей по продаваемым товарам и услугам. Продвижение бренда компании. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями.
2006, май — 2006, июль, 2 мес
Торговый представитель
ООО”Омега”
Продвижение торговой марки. Активный поиск клиентов. Создание и расширение клиентской базы. Мерчендайзинг. Работа с BTL-средствами продвижения товара.
Неполное высшее
Санкт – Петербургская Академия Управления и Экономики. Менеджмент организации.
Курсы переподготовки
.
Курсы переподготовки
.
Курсы переподготовки
.
Курсы переподготовки
.
Среднее профессиональное
Петровский колледж г. Санкт - Петербург. Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем.
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
id резюме: 7858666,
обновлено 07-06-2012 10:51:23