Расширенный поиск
резюме (МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖЕ И БРОНИРОВАНИЮ АВИАБИЛЕТОВ)

49 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖЕ И БРОНИРОВАНИЮ АВИАБИЛЕТОВ
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт работы 15 лет.Хорошее знание систем AMADEUS‚GABRIEL‚ СИРЕНА.Работа с корпоративными клиентами. Бронирование  выписка и возврат авиабилетов‚ ведение переписки с клиентами.Первичная бухгалтерия‚ формирование документа на оплату. Работа в системе 1-С и Тикетс.Опытный пользователь ПК
Основное образование
Высшее , МАИ ГТУ (Московский Авиационный Институт Государственный Технический Университет)АСУ , 1991
 
Опыт работы

2004, март — 2009, апрель, 5 лет

Ведущий специалист по бронированию и продаже билетов отдела авиаперевозок Департамента транспорта

ЗАО "Городской центр бронирования и туризма" (ГЦБиТ)

Опыт работы 15 лет.Хорошее знание систем:AMADEUS,СИРЕНА,GABRIEL. (Наличие сертификатов обучения ).
Обслуживание постоянных корпоративных и частных клиентов;
Бронирование и продажа международных и внутренних авиаперевозок российских и иностранных авиакомпаний ,выписка электронных билетов и оформление РТА, формирование пакета документов на оплату.Знание системы "Tikets" и 1-С.Ведение переписки с клиентами.
Консультирование клиентов, подбор и тарификация сложных маршрутов. Создание "Customer Profile"-базы данных о клиентах
Оформление страховок (Ренессанс).

 

1997, сентябрь — 2002, май, 4 года

оператор по продаже и бронированию авиабилетов

Агенство делового туризма "Аэро Клуб"

Работа в системе:AMADEUS,GABRIEL.(Наличие сертификатов обучения ).
Обслуживание корпоративных и частных клиентов;
Бронирование и выписка авиабилетов российских и иностранных авиакомпаний .Знание системы "Tikets" .Ведение переписки с клиентами и бронирование по телефону.
Создание "Customer Profile"-базы данных о клиентах.

 
Основное образование
1991 г.в.

Высшее образование (специалист)

МАИ ГТУ (Московский Авиационный Институт Государственный Технический Университет)АСУ

Вычислительные машины,системы,комплексы.
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Повышение квалификации/курсы 1993 - GABRIEL.‚ Высшая школа "Авиабизнеса"‚ сертификат
2005 - Cирена‚ Высшая школа "Авиабизнеса"‚ сертификат
1997 - AMADEUS.Course "Jump In".Air‚Hotel‚Car‚ Амадеус‚ сертификат
1998 - Advanced Sales Training International Russian American Training Center‚ Агенство делового туризма "Аэроклуб"‚ сертификат
2002 - Mercuri International курс "Эффективное общение.Продажа по телефону"‚ Агенство делового туризма "Аэроклуб"‚ сертификат
2002 - Edication Trip to London‚ BRITISH AIRWAYS‚ сертификат
2001 - Edication Trip to Viena/to Cyprus‚ AUSTRIAN AIRLINES/CYPRUS AIRWAYS‚ сертификат