Расширенный поиск

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
  • Опыт консультирования клиентов как по телефону‚ так и лично
  • Умение выслушать‚успокоить‚ помочь в решении определенных проблем
  • Опыт работы с базами данных
  • Умение объяснять‚ рассказывать. 
К сожалению‚ опыта работы в сфере культуры и искусства не было‚ но есть огромное желание работать в этой сфере.
Основное образование
Высшее , Российский Новый Университет , 2007
 
Опыт работы

2008, декабрь — продолжаю работать, 8 лет

Специалист департамента визового и ВИП обслуживания

Компания «Городской Центр Бронирования и Туризма»

Должностные обязанности: оформление деловых‚ туристических виз по различным направлениям‚ выставление счетов‚ подготовка отчетов.

 

2008, февраль — 2008, декабрь, 10 мес

Референт Протокольного отдела

ОАО «МДМ-Банк»

Должностные обязанности: Обеспечение командируемых сотрудников Банка размещением. Обеспечение иногородних и иностранных гостей компании размещением в Москве‚ других городах России и за границей. Обеспечение сотрудников Бака визовой поддержкой. Сбор‚ оформление‚ заполнение необходимых документов‚ занесение документов в Посольства‚ получение готовых виз. Сопровождение сотрудников Банка‚ партнеров Банка в Посольства для подачи документов. Помощь в подготовке документов для оформления визы для сотрудников из различных филиалов Банка.

 

2007, январь — 2007, июль, 6 мес

Специалист по туризму

Туристическая компания «Натали-Турс»

Должностные обязанности: Должностные обязанности: 1.call-center-ответ на все входящие звонки‚ консультирование клиентов и агенств по всем вопросам деятельности компании. Консультирование по наличию мест в отелях‚ о наличии авиарейсов по направлениям работы турфирмы‚ прием-проверка факсов‚ консультирование по визовым формальностям‚ первичная консультация по заключению и перезаключению договоров с компанией‚ консультация по вопросам и проблемам бронирования турпродукта и др. 2.прием документов на оформление виз. Прием‚ проверка правильности оформления документов‚ сроков загранпаспорта на оформление визы‚ занесение всех документов в базу данных. 3.выдача готовых документов.

 

2006, февраль — 2006, апрель, 1 мес

Менеджер-практикант

Компания "Натали-Турс"

Прохождение практики в туристической компании «Натали-Турс». Ознакомление с направлениям, существующей базой данных, консультирование клиентов.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский Новый Университет

Специалист по сервису и туризму
 
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский Новый Университет ‚ Факультет: Социально-культурный сервис и туризм

Специалист по сервису и туризму
 

Владение языками

Испанский - средний

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личные качества: ответственность‚ исполнительность‚ коммуникабельность‚ терпимость‚ доброжелательность‚ вежливость‚ пунктуальность.