ресторан, кафе
2014, ноябрь — 2016, январь, 1 год 2 мес
Консультант
Администратор
Магазин
Активная работа с клиентами, предоставление информации о действующих скидках, акциях,
-Выявление потребности клиентов, помощь в выборе средств по уходу
-Активное консультирование клиентов и продажа продукции
-Презентация средств ухода по новинкам, проведение профессиональной консультацию, донося важную информацию о действии продукта, заканчивая презентацию продукта продажей.
-Поддержания чистоты и порядка на рабочем месте.
2013, сентябрь — 2014, ноябрь, 1 год 2 мес
Администратор
В той же компании: Администратор
Открытие закрытие смены, ведение отчетности, работа в зале, подготовка документов для сдачи, контроль работы магазина, активное консультирование клиентов, контроль и поддержание стандартного обслуживания клиентов, поддержание чистоты и порядка в зале.
2010, июнь — 2013, сентябрь, 3 года 3 мес
Менеджер по работе с клиентами
ООО Техностандарт
Логистическая компания , Москва
Прием и отправка писем, распределение звонков, ежедневная работа с клиентами, информирование клиентов, согласование договоров,работа с офисной техникой,документов, оформление заявок на заказ транспорта , введение заявок в 1С , получение, контроль и отправка подтверждений от перевозчика, затамаживание и проверка сопроводительных документов ( TIR-CARNET,CMR) в процессе затамаживания, уточнение местонахождения всех машин, находящихся на загрузке/ таможне/ разгрузке, информирование клиентов, контроль соблюдения перевозчиком сроков доставки груза в пункт назначения,работа с претензиями, ведение базы данных, работа с клиентами, контроль взаиморасчетов.
Высшее образование (специалист)
Кубанский государственный университет, г. Краснодар Факультет: Романо-Германская Филология
О себе
2003-2004 Языковая практика в Германии 1 год <br />Курсы и тренинги Название курса: Менеджер по логистике Учебное заведение: Московский Институт Экономики Менеджмента и Права Продолжительность: 72 ч Дата окончания: Сентябрь 2006 года
id резюме: 7886497,
обновлено 07-12-2016 09:02:53