Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (менеджер, администратор)

45 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер, администратор
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Коммуникабельность, умение работать в команде, хорошие организаторские способности, стремление к получению максимально положительного результата, полная ориентированность на клиента, целеустремленность, высокая способность к обучению и освоению новых сфер деятельности, аналитическое мышление, пунктуальность, знание делового этикета, презентабельная внешность.

Водительские права кат. "В" Водительский стаж 8 лет (личный автомобиль)
ПК - опытный пользователь, знание оргтехники, возможность выезда в командировки.

Основное образование
Высшее , Московский государственный университет управления и сервисных технологий , 2004
 
Опыт работы

2003, апрель — продолжаю работать, 21 год

Администратор автосалона

ООО «Автосалон Элекс-Полюс»

Консультирование клиентов об услугах, предоставляемых компанией Координация работы отдела продаж, оперативное решение организационных вопросов, Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами Поддержание единой системы корпоративного обслуживания клиентов (контроль за качеством обслуживания клиентов продавцами- консультантами обслуживающим персоналом и их технической грамотностью.) Ведение товарооборота, ежедневное формирование площадки а/м(заказ необходимых а/м со склада Составление прайс-листа, ежедневной отчетности и сводных ежемесячных данных Неоднократно по итогам года, награждена дипломом компании ООО « Элекс-Полюс» За демонстрацию высокого уровня в знании целей и стандартов работы, стремлении достичь высокого качества и продуктивности. А также за отличную работу, инициативность и высокие организаторские способности.

 

2002, январь — 2003, апрель, 1 год 3 мес

Руководитель корпоративного отдела

ЗАО «Лада-Фаворит»

Участие в комиссии по отбору кадров в корпоративный отдел Организация обучения персонала теоретической части, технологии продаж, деловому общению с клиентами, ведению переговоров Организация обучения и стажировки кандидатов в менеджеры корпоративного отдела Составление плана и постановка задач на текущий день Изучение цен конкурентов по продаже, а/м ВАЗ и оказанию услуг Плановые встречи с представителями организаций по вопросам взаимного сотрудничества Анализ продаж автомобилей и услуг за прошедший день. Занятия со стажерами, выяснение потребностей сотрудников, профессиональная или психологическая помощь

 

2000, сентябрь — 2002, январь, 1 год 4 мес

Специалист отдела снабжения

НП «Автомир»

Работа с поставщиками автомобилей данного направления отслеживание плановых поставок автомобилей поставки автомобилей под заказ оформление заявок, необходимых документов, составление внутренних и внешних отчетов по всем маркам направления исследование рынка конкурентов поездки в командировки и решение с поставщиками условий взаимовыгодного сотрудничества.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный университет управления и сервисных технологий

Государственное и муниципальное управление

/ менеджер

 
1998 г.в.

Среднее профессиональное

Агротехнический колледж

техник-технолог

водоснабжение и водоотведение городской сети / техник-технолог

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет