Расширенный поиск
резюме (менеджер, администратор)

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер, администратор
40 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Коммуникабельность‚ умение работать в команде‚ хорошие организаторские способности‚ стремление к получению максимально положительного результата‚ полная ориентированность на клиента‚ целеустремленность‚ высокая способность к обучению и освоению новых сфер деятельности‚ аналитическое мышление‚ пунктуальность‚ знание делового этикета‚ презентабельная внешность.
 
Водительские права кат. "В" Водительский стаж 8 лет (личный автомобиль)
ПК - опытный пользователь‚ знание оргтехники‚ возможность выезда в командировки.
 
 
Основное образование
Высшее , Московский государственный университет управления и сервисных технологий , 2004
 
Опыт работы

2003, апрель — продолжаю работать, 13 лет

Администратор автосалона

ООО «Автосалон Элекс-Полюс»

Консультирование клиентов об услугах‚ предоставляемых компанией Координация работы отдела продаж‚ оперативное решение организационных вопросов‚ Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами Поддержание единой системы корпоративного обслуживания клиентов (контроль за качеством обслуживания клиентов продавцами- консультантами обслуживающим персоналом и их технической грамотностью.) Ведение товарооборота‚ ежедневное формирование площадки а/м(заказ необходимых а/м со склада Составление прайс-листа‚ ежедневной отчетности и сводных ежемесячных данных Неоднократно по итогам года‚ награждена дипломом компании ООО « Элекс-Полюс» За демонстрацию высокого уровня в знании целей и стандартов работы‚ стремлении достичь высокого качества и продуктивности. А также за отличную работу‚ инициативность и высокие организаторские способности.

 

2002, январь — 2003, апрель, 1 год 3 мес

Руководитель корпоративного отдела

ЗАО «Лада-Фаворит»

Участие в комиссии по отбору кадров в корпоративный отдел Организация обучения персонала теоретической части‚ технологии продаж‚ деловому общению с клиентами‚ ведению переговоров Организация обучения и стажировки кандидатов в менеджеры корпоративного отдела Составление плана и постановка задач на текущий день Изучение цен конкурентов по продаже‚ а/м ВАЗ и оказанию услуг Плановые встречи с представителями организаций по вопросам взаимного сотрудничества Анализ продаж автомобилей и услуг за прошедший день. Занятия со стажерами‚ выяснение потребностей сотрудников‚ профессиональная или психологическая помощь

 

2000, сентябрь — 2002, январь, 1 год 4 мес

Специалист отдела снабжения

НП «Автомир»

Работа с поставщиками автомобилей данного направления отслеживание плановых поставок автомобилей поставки автомобилей под заказ оформление заявок‚ необходимых документов, составление внутренних и внешних отчетов по всем маркам направления исследование рынка конкурентов поездки в командировки и решение с поставщиками условий взаимовыгодного сотрудничества.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный университет управления и сервисных технологий

Государственное и муниципальное управление

/ менеджер

 
1998 г.в.

Среднее профессиональное

Агротехнический колледж

техник-технолог

водоснабжение и водоотведение городской сети / техник-технолог

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет