Резюме менеджер, администратор, консультант | Продажи услуг / Работа с клиентами

-Ведение переговоров
-Поиск и привлечение клиентов
-Приём и обработка заказов
-Заключение договоров.
-Способность брать на себя ответственность и выполнять обязательства.
-Пользователь ПК (PowerPoint, Word, Excel и т.д)
-Нацеленность на результат

Основное образование

Высшее , Санкт-Петербургский Государственный Университет Сервиса и Экономики , 2005

Опыт работы

2012, март — 2012, август, 5 мес

Выездной кредитный специалист

Кредит Европа Банк

Назначение встречи с клиентом, выезд к нему, первичная проверка документов и их сканирование, помощь в заполнении заявки на кредит

2010, сентябрь — 2012, февраль, 1 год 5 мес

эксперт

Инком-недвижимость

поиск клиентов, консультация и заключение договоров, проведение сделок с недвижимостью (купля/продажа)

2009, июнь — 2010, сентябрь, 1 год 3 мес

менеджер банкетной службы

ОАО "Речфлот" Организация праздников, банкетов, фуршетов

Организация и проведение банкетов, фуршетов на теплоходах.
Приём заказов на банкеты, фуршеты. Обсуждения заказов с непосредственным представителем организаций.
Подбор персонала. Составление учебного плана проведения дополнительных консультаций с вновь прибывшими работниками. Организация работы сотрудников.

2008, сентябрь — 2009, май, 8 мес

менеджер

Арт кафе С.Михалкова "Сибирский экспресс"

Контроль работы зала, управление персоналом, работа с гостями в зале, разрешение конфликтных ситуаций.
Организация учета деятельности бара, финансовая отчетность.
Приём заказов на банкеты.
Ведение табеля учёта рабочего времени.