Расширенный поиск

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра
21 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
  Система распознавания текстов FineReader‚ мини АТС‚ работа с факсом и другой офисной техникой.
Основное образование
Среднее профессиональное , Московский Государственный Колледж Электромеханики и Информационных Технологий (Москва) , 2008
 
Опыт работы

2009, сентябрь — 2009, ноябрь, 2 мес

Оператор сервисного центра

ООО "Молочное дело"

Приём, обработка звонков занесении в Базу данных. Оформление заказов, подготовка отчетов.
Консультации клиентов.
Работа с электронной почтой, интернетом.

 

2009, июнь — 2009, сентябрь, 3 мес

Менеджер call центра

Speak Up центр иностранного языка, г. Москва

Работа на проектах телемаркетинга, исходящие звонки по базе данных.
Работа на телефоне с базой данных на ПК.
Анкетирование, приглашения на мероприятия, информирование, актуализация БД;
Внесение данных в специальную программу ПК (обучение), отправка эл. почты.
Консультации клиентов распределение звонков мини - АТС.
Прием посетителей, исполнением поручений руководителей.

 

2008, август — 2009, апрель, 8 мес

Оператор call центра

Стрим-интернет, г.Москва

Входящие исходящие звонки, телефонные переговоры с клиентами, стажировка операторов, распределение звонков мини - АТС, обеспечение жизнедеятельности офиса заказ канцтоваров и хозтоваров, . Прием посетителей, исполнением поручений руководителей, работа с электронной почтой, интернетом.

 
Основное образование
2008 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Государственный Колледж Электромеханики и Информационных Технологий (Москва)

Государственное и муниципальное управление

Дневная/Очная

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

О себе

Коммуникабельна‚ исполнительна‚ работоспособна‚ легко обучаема‚ умение работать в команде‚ активна‚ аккуратна‚ стрессоустойчива.

 Причина поиска работы закрытие доп. офиса.