Расширенный поиск

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Инженер технической поддержки
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Диагностика работоспособности сети‚ настройка сетей и ПО‚ опыт в настройке Wi-Fi оборудования‚ опыт работы с D-link‚ zyxel‚ cisco 3550; TCP/IP‚ DNS‚ DHCP‚ FTP‚ Mail‚ FastEthernet 100 / 1000 / WiFi‚ безопасность TCP/IP и Wi-Fi сетей.
Удалённый доступ‚ установка и подготовка к работе ПК‚ включая установку ОС‚ установка ПО‚ настройка и установка перифирийного оборудования 
Основное образование
Неполное высшее , Московская Финансовая Промышленная Академия ,
 
Опыт работы

2010, февраль — продолжаю работать, 6 лет

Инженер технической поддержки

ООО "Пэйплат"

Обслуживание рабочих станции внутри компании, работа с системой мониторинга и статистики

 

2009, июнь — 2009, декабрь, 6 мес

Инженер технической поддержки

ООО "Технический вектор"

В здании Территориального Управления Росимуществом обслуживание как простых пользователей, так и руководителей Территориального Управления и их приемных, прием и регистрация заявок на обслуживание, удалённый доступ на ПК, настройка периферийного оборудования, ПО, переустановка ОС, установка ПК (обслуживание 250 рабочих мест).

 

2008, август — 2009, апрель, 8 мес

Инженер в отделе сервиса

ЗАО "Центел"

Обслуживание клиентов компании на 3 линии, работа с юр. лицами. Диагностика работоспособности сети, удаленный доступ ч/з telnet на роутры, концентраторы, суперконцентраторы и маршрутизаторы. Работа с TV и VOIP. Оформление заявок в Центральный Телеграф.

 

2008, март — 2008, август, 5 мес

Оператор 2 линии в секторе сервисной поддержки абонентов

В той же компании: ЗАО "Центел"

Обслуживание клиентов компании, работников, работа с юр. лицами; представление информации о тарифах, услугах; обнаружение и устранение причин неработоспособности услуг; первичная диагностика, прием звонков после первичной диагностики 1й линии, оформление обращений к 3й линии поддержки.

 

2007, июль — 2007, октябрь, 3 мес

Оператор 1 линии в секторе сервисной поддержки абонентов

В той же компании: ЗАО "Центел"

Обслуживание клиентов компании,: представление информации о тарифах, услугах; первичная диагностика.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Московская Финансовая Промышленная Академия

Финансы и кредит
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личные качества:

Коммуникабельность‚ мобильность‚ ответственность‚ исполнительность‚ готовность работать с большим объёмом информации‚ желание обучаться и получать новые навыки.
Общительная‚ добрая и отзывчивая.