Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Помощник руководителя)

36 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Помощник руководителя
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
- Уверенный пользователь ПК, работа с оргтехникой
- умение грамотно вести переговоры и находить подход к каждому клиенту;
- работа с клиентами (телефонные переговоры, назначение встречи);
- ведение различной документации;
- достижение поставленных задач.
Основное образование
Неполное высшее , РГСУ (Российский Государственный Социальный Университет), экономический ,
 
Опыт работы

2008, апрель — продолжаю работать, 16 лет

Дизайнер-консультант (специалист по продажам)

мебельный салон «Махlevel»

- Работа с клиентами (телефонные переговоры, назначение встречи);
- продажа мебели представленной в салоне;
- подготовка и расчет заказов, дозаказов , рекламации и пр. документы по заказу клиента;
- заключение договоров ;
- ведение клиента до отгрузки товара ;
- ведение отчета по финансовой деятельности (по итогам дня, недели, месяца);
- работа на выставках.

 

2008, февраль — 2008, апрель, 2 мес

Менеджер по продажам

салон сотовой связи «Альт Телеком»

-Продажа сотовых телефонов, портативной техники и аксессуаров, продажа контрактов сотовых операторов (консультирование покупателей);
- выполнение плана продаж (регулярное предоставление отчетности о работе) ;
- сдача экзаменов на повышения квалификации;
- прохождение различных тренингов.

 

2007, июнь — 2008, февраль, 8 мес

Старший менеджер по продажам

салон сотовой связи «Вуки»

-Продажа сотовых телефонов, портативной техники и аксессуаров, продажа контрактов сотовых операторов (консультирование покупателей);
-прием платежей;
- оформление потребительских кредитов как на физических, так и на юридических лиц, банков: Европа банк, Инвест сбербанк, Нom кредит, Альфа банк, банк Русский стандарт;
-общение с «проблемными клиентами» (решение конфликтных ситуаций);
- работа за кассовым аппаратом (ведение кассового журнала, снятия Z-отчета, свод денежных средств в первичных документах),
- работа с документами (документооборот);
- управление персоналом (4-5 человек, организация торгового процесса);
-обучение менеджеров по продажам (провождение различных тренингов по знанию продаваемого товара, стимулирование к продажам различными поощрительными акциями);
- выполнение плана продаж (регулярное предоставление отчетности о работе) ;
- контроль порядка на торговой точке;
- прием и отписка товара;
- мониторинг;
- прохождение различных тренингов по работе с клиентами.

 

2007, февраль — 2007, июнь, 4 мес

Менеджер по продажам в салоне сотовой связи

салон сотовой связи «Телефон. Ру»

-Продажа сотовых телефонов, портативной техники и аксессуаров, продажа контрактов сотовых операторов (консультирование покупателей);
- оформление потребительских кредитов как на физических, так и на юридических лиц, банков: Европа банк, Инвест сбербанк, Нom кредит, Альфа банк, банк Русский стандарт;
- выполнение плана продаж (регулярное предоставление отчетности о работе) ;
- мониторинг.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

РГСУ (Российский Государственный Социальный Университет), экономический

Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Учусь на заочном отделение.

 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Тренинг центр

Работа со сложными клиентами, Работа со сложными клиентами

 

Владение языками

Английский - начальный

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем

О себе

&nbsp; - Результативность;<br />- Целеустремленность;<br />- Активность;<br />- Управленческие навыки;<br />- Техническая грамотность;<br />- Ответственность;<br />- Способность строить эффективные взаимоотношения;<br />- Грамотная речь;<br />- Презентабельная внешность.