2008, апрель — продолжаю работать, 16 лет
Дизайнер-консультант (специалист по продажам)
мебельный салон «Махlevel»
- Работа с клиентами (телефонные переговоры, назначение встречи);
- продажа мебели представленной в салоне;
- подготовка и расчет заказов, дозаказов , рекламации и пр. документы по заказу клиента;
- заключение договоров ;
- ведение клиента до отгрузки товара ;
- ведение отчета по финансовой деятельности (по итогам дня, недели, месяца);
- работа на выставках.
2008, февраль — 2008, апрель, 2 мес
Менеджер по продажам
салон сотовой связи «Альт Телеком»
-Продажа сотовых телефонов, портативной техники и аксессуаров, продажа контрактов сотовых операторов (консультирование покупателей);
- выполнение плана продаж (регулярное предоставление отчетности о работе) ;
- сдача экзаменов на повышения квалификации;
- прохождение различных тренингов.
2007, июнь — 2008, февраль, 8 мес
Старший менеджер по продажам
салон сотовой связи «Вуки»
-Продажа сотовых телефонов, портативной техники и аксессуаров, продажа контрактов сотовых операторов (консультирование покупателей);
-прием платежей;
- оформление потребительских кредитов как на физических, так и на юридических лиц, банков: Европа банк, Инвест сбербанк, Нom кредит, Альфа банк, банк Русский стандарт;
-общение с «проблемными клиентами» (решение конфликтных ситуаций);
- работа за кассовым аппаратом (ведение кассового журнала, снятия Z-отчета, свод денежных средств в первичных документах),
- работа с документами (документооборот);
- управление персоналом (4-5 человек, организация торгового процесса);
-обучение менеджеров по продажам (провождение различных тренингов по знанию продаваемого товара, стимулирование к продажам различными поощрительными акциями);
- выполнение плана продаж (регулярное предоставление отчетности о работе) ;
- контроль порядка на торговой точке;
- прием и отписка товара;
- мониторинг;
- прохождение различных тренингов по работе с клиентами.
2007, февраль — 2007, июнь, 4 мес
Менеджер по продажам в салоне сотовой связи
салон сотовой связи «Телефон. Ру»
-Продажа сотовых телефонов, портативной техники и аксессуаров, продажа контрактов сотовых операторов (консультирование покупателей);
- оформление потребительских кредитов как на физических, так и на юридических лиц, банков: Европа банк, Инвест сбербанк, Нom кредит, Альфа банк, банк Русский стандарт;
- выполнение плана продаж (регулярное предоставление отчетности о работе) ;
- мониторинг.
Неполное высшее
РГСУ (Российский Государственный Социальный Университет), экономический
Учусь на заочном отделение.
2009 г.в.
Тренинг центр
Работа со сложными клиентами, Работа со сложными клиентами
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - средний
Семейное положение
Не замужем
О себе
- Результативность;<br />- Целеустремленность;<br />- Активность;<br />- Управленческие навыки;<br />- Техническая грамотность;<br />- Ответственность;<br />- Способность строить эффективные взаимоотношения;<br />- Грамотная речь;<br />- Презентабельная внешность.
id резюме: 7916945,
обновлено 18-06-2009 13:21:37