2006, март — 2009, февраль, 2 года 11 мес
Porter
Аэропорт Шереметьево – 2. Компания ООО «Шератоп» (обслуживание пассажиров)
Проведение полноного цикла работ по обслуживанию пассажиров:
• Встреча пассажиров, групп, делегаций в аэропорту.
• Помощь в регистрации, заполнении документов.
• Работа с недееспособными пассажирами.
• Перевоз, получение, сдача и регистрация багажа.
1997, март — 2006, март, 9 лет
Директор (в подчинении 28 сотрудников)
Сеть продуктовых магазинов. Компании ООО «Элин», ООО «Снайт»
1. Организация бизнеса с «нуля»
2. Общее руководство компанией:
• Подбор и обучение сотрудников.
• Постановка задач, контроль выполнения.
• Контроль за соблюдение должностных обязанностей (разграничение полномочий и обязанностей между сотрудниками).
• Контроль результатов (оценка выполнения поставленных задач).
• Помощь в налаживании отношений с новыми клиентами.
3. Взаимодействие с поставщиками:
4. Контроль графиков поставок.
5. Ценообразование.
6. Выработка стратегии поиска и оценки новых клиентов (перспективность работы с клиентом, четкое определение клиентской ниши на рынке и параметров поиска клиентов)
7. Ведение переговоров с ключевыми клиентами на уровне первых лиц компании.
8. Поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
9. Привлечение новых поставщиков.
10. Формирование и управление бюджетом продвижения всей продуктовой линейки входящей в портфель компании.
11. Аналитические исследования и подготовка отчетности по изменениям рынка, конкурентных преимуществ продуктов компании.
12. Ведение сопроводительной документации и отчётности. Юридическая и экономическая проработка договоров. Контроль исполнения договоров.
13. Отслеживание и информирование руководства компании о ситуации на рынке.
14. Работа с рекламациями.
Основные решенные задачи:
• Увеличение объемов продаж
1989, март — 1996, декабрь, 7 лет
Водитель, грузчик
АВК Шереметьево – 2 (пассажирские перевозки)
Работа на спецтехнике (самоходные механизмы):
• Автоэлекторпогрузчики.
• Трапы авиационные.
• ФМС.
• Тягачи.
• Трактора.
Среднее профессиональное
Всесоюзный Заочный Индустриальный Техникум строй-материалов
2008 г.в.
Аэропорт Шереметьево – 2.
, «Курсы по работе с недееспособными пассажирами»
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - начальный
Семейное положение
Дети есть
О себе
· Высокие управленческие навыки: планирование‚ организация и координация деятельности сотрудников‚ бюджетирование‚ отчетность.<br />· Умение анализировать большие объемы информации при выборе оптимальных решений. Ответственность. Высокая мобильность. Умение расположить к себе людей. Харизма. Нацеленность на результат. · Гибкость. Творческий подход к работе. Быстрая обучаемость‚ способность к самообразованию.
id резюме: 7924190,
обновлено 08-05-2009 14:07:47