Расширенный поиск
резюме (Администратор Менеджер)

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор Менеджер
20 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
PC: MS Windows‚ MS Office‚ Internet Explorer
Знание кассовых программ: Астор‚ R-KEEPER
ККМ
Основное образование
Неполное высшее , РГПУ им. А. И. Герцена , 2009
 
Опыт работы

2008, апрель — 2009, май, 1 год 1 мес

кассир-оператор

Вулкан Игорный бизнес, Казино

Работа по эффективному и культурному обслуживанию посетителей казино, созданию для них комфортных условий; Встреча, общение с гостями;
Помощь гостям в процессе игры: контроль и предоставления услуг бара, разъяснения правил игры, осуществление выплат (снятие кредитов/выплата в рублях);
Ведение списка VIP Гостей и их обслуживание;
Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций;
Контроль над порядком и чистотой в И. З.
Обеспечение бесперебойной работы заведения, контроль исполнения обязанностей;
Контроль, прием, передача, учет, хранение денежных средств.

 

2007, июль — 2007, ноябрь, 4 мес

Администратор

Ресторан Рис

Открытие, закрытие ресторана;
Координация работы текущей смены;
Контроль над порядком и чистотой в ресторане;
Обеспечение бесперебойной работы заведения, контроль исполнения обязанностей;
Ведение первичной документации;
Составление и координация графиков работы;
Встреча, общение с гостями ресторана, ведение клиентской базы, разрешение конфликтных ситуаций;
Участие в подборе, обучении и адаптации персонала ресторана;
Проведение инвентаризации;
Контроль кассовой наличности, оформление и передача инкассации в банк;
Работа с кредитными и VIP картами.

 

2006, март — 2007, июнь, 1 год 3 мес

Администратор

Загородный Клуб-Ресторан Башня

Открытие с нуля;
Подбор и обучение персонала;
Открытие, закрытие ресторана;
Координация работы текущей смены;
Контроль над порядком и чистотой в ресторане;
Составление и координация графиков работы;
Встреча, общение с гостями ресторана, разрешение конфликтных ситуаций, ведение клиентской базы, выдача скидочных карт;
Обеспечение условий для качественного обслуживания гостей ресторана;
Приём, организация, проведение банкетов, фуршетов, других мероприятий в т.ч. выездных;
Работа с поставщиками, планирование заказа на продукты, контроль сроков, ассортимента, количества и качества доставки;
Проведение инвентаризации (бар/кухня)
Ведение первичной документации;
Контроль кассовой наличности.

 
Основное образование
2009 г.в.

Неполное высшее

РГПУ им. А. И. Герцена

Культурология
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет