Расширенный поиск
резюме (Менеджер по продажам)

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по продажам
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки

Продажи

работа с индивидуальными клиентами
консультации клиентов по телефону
организация индивидуальных туров
Прием входящих звонков
оформление виз
ведение клиентской базы
ведение переговоров
подбор и бронирование туров разных направлений
визы‚оплата‚vip клиенты
поддержка клиентской базы
выполнение плана продаж
составление отчетности
Основное образование
Высшее , МГУ Технологий и Управления , 2015
 
Опыт работы

2015, март — 2016, апрель, 1 год 1 мес

Руководитель офиса

ООО Центральное туристическое агентство

Москва

продажа туров туристам приходящим по рекламе, online-бронирование, работа с индивидуальными клиентами, консультации клиентов по телефону, оформление виз, разрешение непредвиденных ситуаций,организация индивидуальных туров, работа с vip клиентами, ведение отчетности , мотивация, разработка рекламной продукции, привлечение новых клиентов.

 

2014, июнь — 2014, ноябрь, 5 мес

Старший менеджер

ООО ТТ-Трэвэл

Москва

продажа туров туристам приходящим по рекламе, online-бронирование,
работа с индивидуальными клиентами,
консультации клиентов по телефону,
организация индивидуальных туров,
работа с vip клиенатами

 

2013, декабрь — 2014, май, 5 мес

Старший менеджер

Компания Корал

Москва

продажа туров туристам приходящим по рекламе, online-бронирование,
работа с индивидуальными клиентами,
консультации клиентов по телефону,
организация индивидуальных туров

 

2013, январь — 2013, октябрь, 9 мес

менеджер по продаже туров

МГП ,ООО Мио Чичероне

Москва

продажа туров туристам приходящим по рекламе, online-бронирование,
работа с индивидуальными клиентами,
консультации клиентов по телефону,
организация индивидуальных туров,
работа с vip клиенатами

 

2012, август — 2012, декабрь, 4 мес

менеджер

Компания КупиТур

Москва

продажа туров туристам приходящим по рекламе, online-бронирование,
работа с индивидуальными клиентами,
консультации клиентов по телефону,
организация индивидуальных туров

 

2011, ноябрь — 2012, август, 9 мес

Официант

ресторан Антрикот гостиница Метрополь

Москва

Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами.
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения.
Поддержание чистоту в зале.
Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания.
Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции.
Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром.
Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол.
Подача заказанных блюд гостям.
Предоставление счета гостям.
Получение и контроль оплаты по счетам.
Осуществление руководства над помощником официанта.
Оформление ежедневной отчетности, реестров в конце рабочего дня.
Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий.
Участие в ежемесячном переучете посуды.

 

2007, август — 2011, октябрь, 4 года

Официант

ООО Бисквит

Москва

Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами.
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения.
Поддержание чистоту в зале.
Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания.
Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции.
Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром.
Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол.
Подача заказанных блюд гостям.
Предоставление счета гостям.
Получение и контроль оплаты по счетам.
Осуществление руководства над помощником официанта.
Оформление ежедневной отчетности, реестров в конце рабочего дня.
Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий.
Участие в ежемесячном переучете посуды.

 

2003, июль — 2007, август, 4 года

Менеджер по продажам

ТЦ Савеловский

Москва

работа с имеющимися клиентами, а также привлечение и поиск новых клиентов;
- проведение переговоров;
- ведение документооборота;
- консультирование и продажа товара;
- работа с рекламными носителями;
- поиск новых поставщиков.

 

2000, ноябрь — 2003, май, 2 года 6 мес

Консультант

ТЦ Москва, ОАО

Москва

приемка товара;
предпродажная подготовка товаров;
выкладка товара на стеллажах;
контроль сроков реализации товара;
участие в инвентаризации;
обеспечение чистоты и порядка в магазине;
обслуживание покупателей на кассе, ведение кассовой отчетности

 
Основное образование
2015 г.в.

Высшее образование (бакалавр)

МГУ Технологий и Управления

менеджмент,управление предприятием , производственный менеджмент
 
1998 г.в.

Среднее профессиональное

Техникум Советской Торговли

продавец-кассир
 
Дополнительное образование

2014 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ООО "ТТ-Трэвел

активные продажи, менеджер по продажам

 

2014 г.в.

ООО " ТТ- Трэвел"

завершение продаж, менеджер по продажам

 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, трудолюбие, коммуникабельность, стрессоустойчивость, знание делового этикета, умение работать с людьми, неконфликтность, умение решать конфликтные ситуации, умение убеждать, адекватность, умение работать в команде, терпеливость, обучаемость, наблюдательность, сообразительность, активная жизненная позиция, доброжелательность, отсутствие вредных привычек, вежливость, доброта, презентабельная внешность, опрятный внешний вид

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Представительный внешний вид‚ трудолюбива‚ настойчива в достижении целей‚ легко обучаемая‚ дисциплинированная и пунктуальная‚ инициативная. Требовательна к себе‚ неконфликтная‚ стрессоустойчивая. Мобильна и коммуникабельна‚ умею вести переговоры и договариваться‚ оперативно и четко обрабатывать значительный объём информации.