Расширенный поиск

27 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор службы приема и размещения
35 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
3 года
Профессиональные навыки
Отличное знание программы Отель 3.
Основное образование
Высшее , Экономика труда и управление персоналом (РГУТиС) , 2013
 
Опыт работы

2012, сентябрь — 2013, апрель, 7 мес

Администратор

ООО "Тирс Групп"

Гостиница / отель

Бронирование номеров, поселение/выезд гостей, расчеты с гостями (нал., к/к), сверка БН, выставление счетов по БН, разрешение конфликтных ситуаций, предоставление информации об отеле гостям и т.д..

 

2011, ноябрь — 2012, май, 6 мес

Руководитель службы приёма и размещения, менеджер по развитию

ООО "СаРома"

Гостиница / отель

Открытие отеля с «0».
Совмещала 3 должности: старший администратор, руководитель службы приёма и размещения, менеджер по развитию, частично выполняла работу бухгалтера (а именно, выставление счетов по б/н, контроль поступления денежных средств на расчетный счёт отеля). Непрерывная работа с партнёрами, подбор и обучение персонала, координация работы 4-х администраторов, создание сайта для отеля, продвижение отеля по интернету, тренинги для персонала, сверка комиссионных отчётов за месяц с партнёрами, управление групповыми заездами.

 

2009, декабрь — 2011, апрель, 1 год 4 мес

Администратор-кассир

Санаторий Светлана

Гостиница / отель, дом отдыха

Бронирование номеров, поселение и выезд гостей, кассовые расчёты (нал, к.к.), закрытие смены, разрешение конфликтных ситуаций.

 
Основное образование
2013 г.в.

Высшее образование (специалист)

Экономика труда и управление персоналом (РГУТиС)

Управление персоналом
 
2009 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Колледж Сервиса

Гостиничный сервис
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Московский государственный университет сервиса

Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин, Оператор ЭВМ

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Мне 22 года. Несмотря на это‚ опыт работы составляет 4 года в гостиничном сервисе (1 год я работала в отеле по договору). Гостиничный бизнес я знаю изнутри‚ имею небольшую базу партнёров‚ а главное – огромное желание развиваться‚ именно в гостиничном сервисе.