Расширенный поиск

30 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер
60 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, свободный график, сменный график, частичная занятость, удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
6 лет
Специализации

логистика, транспорт, склад, ВЭД

Профессиональные навыки
-ПК -уверенный пользователь.
-Права категории «Б», собственный автомобиль.
-Знание автомобильного рынка и комплектации автомобиля.
-Умение работать в режиме многозадачности с большими объемами информации, активная жизненная позиция‚ ответственность‚ аккуратность‚ внимательность.

Интересы: Веду здоровый образ жизни. В свободное время посещаю спорт зал.
Основное образование
Среднее профессиональное , ГКТиУ «Государственный колледж технологии и управления» , 2017
 
Опыт работы

2015, октябрь — продолжаю работать, 1 год 2 мес

Мастер приемщик

АвтоГЕРМЕС

Автосервис, автосалон , Москва , http://www.avtogermes.ru/

Работа с автомобилями марок Suzuki, Hyuindai/Kia, SsangYong, ВАЗ/ГАЗ, работа в электронных каталогах для подбора запчастей, программах 1С. Приём входящих звонков, консультация клиентов по сервису и запчастям, подбор и поиск запчастей, запись клиентов на сервис, приём автомобиля в ремонт, тестовая поездка для подтверждения жалобы клиента, прямая приёмка совместно с клиентом, распределение работ по механикам, согласование с клиентом предварительной стоимости и сроков ремонта, контроль хода, качества и сроков ремонта, согласование с клиентом дополнительных работ по а/м, подбор недостающих запчастей для ремонта, тестовая поездка подготовленного к выдаче а/м, выдача а/м клиенту, урегулирование конфликтных ситуаций. Руководство и управление коллективом слесарного цеха (8 человек). Ведение ценовой и скидочной политики, повышение уровня сервиса. Продажа услуг сервиса и дополнительного оборудования. Заказ запчастей, дополнительного оборудования, оборудования для сервиса, инструмента и ГСМ.

 

2014, июнь — 2015, апрель, 10 мес

Мастер приемщик

Техинком авто.

Москва , http://pro-lada.ru

Прием и выдача автомобиля в ремонт. Оформления заявок на ремонт, согласование стоимости и продолжительности ремонта. Распределение работы в ремонтной зоне. Консультирование клиентов по телефону, ведение графика записи клиентов на сервисное обслуживание, выполнение стандартов телефонного общения. Изучение мнений клиентов относительно качества работы компании и ее подразделений (телефонный опрос клиентов отдела продаж и сервиса), обработка и занесение полученной информации в базу; составление отчетов по результатам работы.

 

2014, март — 2014, май, 2 мес

Мастер приемщик

Ситроен-Отрадное

Москва

Консультирование клиентов по телефону.
Запись на ремонт.
Прием автомобилей в ремонт.
Согласование суммы и продолжительности ремонта.
Выдача а/м после ремонта.

 

2010, сентябрь — 2014, январь, 3 года 4 мес

Мастер-приемщик

ООО"Автофристайл-М"

Продажа услуг автосервиса и запасных частей. Прием-выдача, осмотр автомобилей. Оформление заказ-нарядов. Расчет стоимости ремонта. Консультации клиентов по вопросам обслуживания и ремонта автомобилей. Планирование загрузки ремонтной зоны. Согласование с клиентом необходимых ремонтных работ (оформление ремонтного заказа, ремонтной документации, согласование расширения работ). Отслеживание процесса ремонта и проверка качества ремонтных работ. Ведение отчетности. Соблюдение стандартов компании.

 

2005, май — 2009, апрель, 3 года 11 мес

Начальник участка

«Стручёв» Цех по выделки меха «Умный лис»

Контроль правильности выполнения работ, проверка качества на выходе, общение с клиентами.

 

2004, май — 2004, август, 3 мес

Автомеханик (стажор)

ОАО"РОСЬ" Автосервис

Разборка, сборка и ремонт автомобилей.

 
Основное образование
2017 г.в.

Среднее профессиональное

ГКТиУ «Государственный колледж технологии и управления»

Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта
 
Дополнительное образование

2012 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ОАО "ВАЗ"

Повышение квалификации, Регламент работы с техническим оснащение автомобилей ВАЗ

 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

Умение работать в режиме многозадачности с большими объемами информации‚ активная жизненная позиция‚ ответственность‚ аккуратность‚ внимательность‚ грамотная речь.