Резюме менеджер по оптимизации производственных процессов / менеджер по работе с клиентами

Навык управления инвестиционными проектами.
Навык управления персоналом до 25 чел, в т.ч. дистанционное управление.
Навык оптимизации бизнес-процессов.
Навыки планирования и управления производственными процессами.
Знание авто-рынка.
Знание рынка режущего и абразивного инструмента.
Знание рынка металлопроката.
Глубокое понимание производственных, технологических процессов машиностроения.
Навыки публичных выступлений.

Основное образование

Высшее , Нижегородский Государственный Университет , 2005

Опыт работы

2007, февраль — 2009, февраль, 2 года

Начальник отдела развития предпринимательства, инвестиционной деятельности и инноваций

Администрация Городецкого района

Сбор информации, общение по телефону, переписка, личное общение с предпринимателями, первыми лицами промышленных предприятий и торговых организаций.
Работа с базой юридических и физических лиц.
Управление телемаркетингом.
Управление отделом (7 человек).
Разработка и реализация программ развития промышленности и предпринимательства района совместно с Министерствами Правительства Нижегородской области.
Реализация инвестиционных заказов.
Реализация мероприятий поддержки предпринимательства.
Организация сбора и анализа статистической и экономической информации.
Формирование пакета предложений о предпринимательской деятельности для депутатских комиссий Земского собрания, их презентация.
Управление телемаркетингом.
Оптимизация затрат предпринимательской деятельности.
Регламентация процессов

1994, ноябрь — 2007, январь, 12 лет

Ведущий специалист Отдела Контроля Реализации Инвестиционной Программы

Заволжский моторный завод (холдинг Северсталь-Авто)

Проведение мониторинга инвестиционных проектов.
Экспертиза организационно-распорядительной документации по инвестиционной деятельности.
Актуализация бизнес-процессов инвестиционной деятельности.
Руководство группами специалистов цехов по проведению программы снижения издержек производства по цехам основного производства завода.
Анализ хозяйственной деятельности подразделений завода на присутствие необоснованных затрат.
Поиск и подбор новых поставщиков, новых технологий, новых бизнес-процессов.
Разработка проектов по мероприятиям снижения издержек производства.
Презентация проектов на Инвестиционном Комитете ОАО «ЗМЗ».
Мастер цеха эксплуатации инструмента
Расстановка и управление персоналом.
Своевременное обеспечение цехов основного производства абразивным и алмазным инструментом.
Контроль за правильной эксплуатацией инструмента.
Решение оперативных технических и технологических вопросов.
Инженер технолог цеха эксплуатации инструмента
Решение вопросов разработки, установки, эксплуатации инженерных систем и оборудования цеха.
Написание технологии, рабочих инструкций.
Контроль за соблюдением технологической дисциплины на участках.