Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Гостиница "Националь"

Организация проживания официальных делегаций. Размещение VIP-групп от крупных международных компаний. Работа в системе “Opera”. Привлечение новых корпоративных клиентов.
Организовано проживание около 300 групп, среди которых:

-Организация проживания Большой Восьмерки
-Официальные визиты глав государств, министров
-Организация проживания для гостей Московского кинофестиваля
-работа с корпоративными контрактами (оформление контрактов, деловая переписка с корпоративными клиентами);
- --работа в системе Nexus по предоставлению корпоративных;
презентации гостиницы и банкетных залов (site inspections);
ведение и анализ статистических данных по доходам гостиницы по
-размещению, продаже, бронированию банкетных залов;
-работа на выставках (MITT, MITF).
бронирование номеров для индивидуальных туристов;
- ведение деловой переписки с клиентами гостиницы;
- организация визовой поддержки;
- работа в системе “Opera” и “Fidelio”;
- решение конфликтных ситуаций с гостями.
-- обработка on-line бронирований