2008, июнь — 2010, декабрь, 2 года 6 мес
Администратор
Центральная поликлиника ФСБ России
встреча клиентов,телефонные и личные консультации, запись клиентов, решение конфликтных ситуаций, Работа с ПК, оформление документации, сдача отчетности, заполнение бланков.
2008, май — 2008, сентябрь, 4 мес
Экономист
ЗАО «Газэнергопромбанк»
Открытие, закрытие и обслуживание текущих и срочных счетов физических лиц в рублях и иностранной валюте. Принятие вкладов физических лиц в иностранной валюте и рублях, учет и проверка начисления процентов по вкладам. Досрочное расторжение и последующее начисление процентов. Персональное обслуживание VIP клиентов физических лиц. Проведение переговоров о продаже продуктов Банка
2007, сентябрь — 2008, май, 8 мес
Экономист
ООО «Первый Чешско-Российский Банк»,
Открытие, закрытие и обслуживание текущих и срочных счетов физических лиц в рублях и иностранной валюте. Принятие вкладов физических лиц в иностранной валюте и рублях, учет и проверка начисления процентов по вкладам. Досрочное расторжение и последующее начисление процентов. Персональное обслуживание VIP клиентов физических лиц. Проведение переговоров о продаже продуктов Банка.
2001, сентябрь — 2005, август, 3 года 11 мес
Администратор
МедБиоСпектр
Консультирование клиентов по телефону и при непосредственно личном контакте,
Знание услуг и предлагаемой продукции,
Продажа услуг и продукции,
Ведение записи услуг,
Ведение клиентской базы,
Анализ звонков,
Ведение соответствующей документации
Высшее образование (специалист)
МФЮА ФИНАНСЫ И КРЕДИТ
Среднее профессиональное
ММУ №8
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
id резюме: 7958983,
обновлено 28-02-2011 10:32:27