2011, июль — 2012, апрель, 9 мес
Консультант отдела обслуживания клиентов
ООО Линдстрем
- Входящиие звонки.
- Заказ пропусков для водителей.
- Проверка маршрутных листов, обработка информации по ним.
- Внесение изменений в Solar.
- Прием рекламаций от клиента, обработка и контроль выполнения коррекционных действий, контроль сроков исполнения.
- Выставление компенсационных счетов.
- Обработка возвратов одежды и выставление компенсационных счетов за первышение 30% барьера.
- Коммуникация со всеми отделами.
- Архиввация документов.
2011, февраль — 2011, июнь, 4 мес
Ассистент специалиста
ЗАО Финам
- Разбор входящей/исходящей корреспонденции
- Ведение электронной переписки с клиентами и потенциальными клиентами
- Оформление документов
2010, март — 2011, февраль, 11 мес
Агент в подразделении вторичного рынка жилья
Инком Недвижимость
- Проведение переговоров
- Заключение договоров купли - продажи объектов недвижимости
- Сопровождение сделки
- Оформление документов
2009, январь — 2009, март, 1 мес
Специалист гр. взыскания
ООО "ХКФ Банк"
Осуществление исходящих звонков
Консультация заемщиков о возможностях погашения просроченной задолженности.
Ведение статистических данных
Выявление и обработка информации по должникам
Внесение результатов переговоров в компьютерную базу данных
2008, апрель — 2009, январь, 9 мес
Специалист группы регистрации общебанковских документов ООО ХКФ Банк
В той же компании: ООО "ХКФ Банк"
Разбор входящей/исходящей корреспонденции
Регистрация корреспонденции
Составление счетов
Обеспечение сопровождения документооборота Региональных Дирекций Банка с соблюдением сроков предусмотренных инструктивными документами Банка, а т.ж. с учетом рисков не подписания конкретных документов. Обеспечение первичной сверки соответствия документов, принятым в Банке шаблонам.
Своевременное и безошибочное ведение реестра документации по сопровождению РП
Оперативная и качественная обработка запросов регионов (до 2х дней)
Подписание, регистрация и занесение договоров в программу SAP.
Подготовка доверенностей для сотрудников Банка.
Неполное высшее
Московская Юридическая Академия
В июле 2009 г. заканчивую учиться и получаю диплом о полном высшем образовании.
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Личные качества: активная‚ энергичная‚ трудолюбивая‚ коммуникабельная‚ ответственная‚ уверенная в себе‚ ориентирована на большой заработок‚ профессиональный рост и на самые высокие результаты.
id резюме: 7977066,
обновлено 03-10-2012 13:34:43