Расширенный поиск

32 года, женщина

Самара

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Бизнес тренер, менеджер по персоналу
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Московская область (80  городов) , Санкт-Петербург , Краснодарский край (2  города) , Самарская область (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт ведения тренингов продаж‚ тренингов по страховым продуктам‚ опыт личных продаж‚ ведения переговоров‚ управления персоналом.
Основное образование
Высшее , Самарский Государственный Университет‚ Факультет: психологический , 2006
 
Опыт работы

2008, октябрь — 2009, июнь, 8 мес

Старший региональный тренер

ООО «Дженерали ППФ Страхование жизни»

Функциональные обязанности: • Проведение вводного обучения; • Проведение тренингов по страховым продуктам; • Проведение тренингов продаж; • Работа с брокерскими агентствами; • Проведение обучающих мероприятий‚ повышающих профессионализм финансовых консультантов; • Участие в разработке тренинговых программ; • Методическая работа по разработке обучающих материалов; • Посттренинговое сопровождение; • Проведение полевых тренингов; • Личные продажи.

 

2008, январь — 2008, октябрь, 9 мес

администратор торгового зала

ООО «Спорт Стайл»

(И.О. директора магазина‚ в подчинении 15 человек) Функциональные обязанности: • Подбор персонала; • Обучение сотрудников; • Адаптация сотрудников; • Контроль и координация работы сотрудников • Организация бесперебойной работы подразделения; • Организация эффективной работы с покупателями; • Контроль приемки-сдачи товара; • Контроль за сохранностью товаров‚ торгового оборудования и прочих материальных ценностей; • Разрешение конфликтных ситуаций; • Контроль за состоянием торгового зала; • Контроль кассовой документации; • Расчет заработной платы; • Взаимодействие с сопутствующими отделами; • Составление отчетности.

 

2007, ноябрь — 2008, октябрь, 11 мес

Преподаватель психологии

Министерство Чрезвычайных Ситуаций Российской Федерации

Функциональные обязанности: • Проведение лекционных занятий по основам психологии; • Проведение тренинговых занятий по релаксации; • Проведение психодиагностических тестирований.

 

2006, декабрь — 2007, октябрь, 10 мес

Руководитель группы отдела по сбору задолженностей

ООО «Русфинанс Банк»

Подбор персонала; • Участие в разработке программ немонетной мотивации сотрудников; • Обучение новых сотрудников; • Адаптация новых сотрудников; • Проведение тренингов с сотрудниками (командообразование‚ навыки эффективного общения‚ влияние и противостояние влиянию‚ постановка голоса‚ работа с возражениями); • Разработка программ тренингов; • Разработка скриптов для эффективного взаимодействия с клиентами; • Прослушивание телефонных разговоров специалистов с клиентами; • Проведение индивидуальных бесед со специалистами по результатам прослушивания; • Индивидуальная работа со слабыми и отстающими сотрудниками; • Аттестация сотрудников; • Контроль и координация деятельности сотрудников; • Контроль оптимальной работы ПО сотрудников ОСЗ • Анализ электронных счетов клиентов‚ имеющих просроченную задолженность. • Взаимодействие с сопутствующими отделами; • Формирование отчетности по результатам проведенных мероприятий.

 

2004, апрель — 2006, декабрь, 2 года 8 мес

педагог дополнительного образования по предмету «Психологическая культура личности»

Самарский Дворец Детского и Юношеского Творчества

Функциональные обязанности: • Проведение личностно-ориентированных тренингов с подростками; • Индивидуальное консультирование подростков; • Проведение психодиагностического тестирования подростков.

 

2006, январь — 2006, май, 4 мес

Менеджер по рекламе

ООО «Радиоцентр «Вторая столица»

Функциональные обязанности: • Поиск клиентов; • Ведение переговоров; • Прямые продажи эфирного времени; • Заключение договоров; • Составление необходимой документации; • Ведение отчетности.

 

2005, август — 2005, август, 0 мес

бизнес-тренер

ООО «Джинн-Строй»

Функциональные обязанности: • Разработка программы тренинга продаж; • Проведение тренинга продаж.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Самарский Государственный Университет‚ Факультет: психологический

Психолог. Преподаватель психологии.
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

участие в летней психологической школе (СамГУ‚ 2002 год)‚ участие в тренингах по технологии продаж‚ «Искусство презентации»‚ «Искусство модерации»‚ наличие навыков публичных выступлений; знание ПК – опытный пользователь (WORD‚ EXCEL‚ Power Point‚ 1С Предприятие‚ компьютеризированные психодиагностические методики‚ знание специализированных банковских программ‚ INTERNET)‚ знание офисной оргтехники‚ готовность к командировкам.