Расширенный поиск

55 лет, женщина

Москва

Желаемая должность и зарплата
Экономист, менеджер
35 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
  -опыт работы с клиентами - 10лет; 
-составление баз данных‚ форм отчетности‚ анализ деятельности отдела;
-подбор и обучение персонала;
-оптимизация процесса обслуживания клиентов;
-работа с корпоративными и ВИП-клиентами;
-работа с документами (составление договорной базы‚ написание регламента и Порядка обслуживания клиентов‚ актов‚ приказов);- организация рабочего процесса отдела;  
Основное образование
Высшее , Российская экономическая академия им Г.В.Плеханова – механический факультет, , 1985
 
Опыт работы

2009, август — продолжаю работать, 7 лет

менеджер- оператор

Оптовая торговля

Работа с клиентами и торговыми представителями по телефону, прием заказов, выписка накладных, счетов-фактуры, формирование транспортных накладных

 

2009, январь — продолжаю работать, 7 лет

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСПЕКТОР

ЦМТУ Ростехрегулирования

-осуществление проверки деятельности юр. лиц и индивидуальных предпринимателей на предмет соблюдения ими обязательных требований гос. стандартов и технических регламентов;
-составление Актов и Протоколов проверок;
-выдача Предписаний в соответствии с КоАП;
-ведение периодической отчетности отдела по выполнению плановых заданий;
- сбор информации об организациях, подлежащих проверкам;
-работа с обращениями и жалобами на нарушения в действиях подконтрольных организаций;

 

2005, февраль — 2008, ноябрь, 3 года 9 мес

начальник отдела

Банк

-оперативное руководство отделом (11 чел);
-внедрение проекта по созданию и организации эффективной работы сети хранилищ
-привлечение крупных корпоративных клиентов;
-оказание консультационных и информационных услуг клиентам;
-создание форм отчетности,
-автоматизация процесса обслуживание
-заключение договоров с клиентами;
-создание приходно-расходных кассовых ордеров, счетов-фактуры;
-сопровождение клиентов;

 
Основное образование
1985 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российская экономическая академия им Г.В.Плеханова – механический факультет,

инженер по оборудованию предприятий общественного питания
 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Московская академия экономики и права

менеджер по качеству и сертификации, менеджмент качества