2008, июль — продолжаю работать, 15 лет
Старший оператор группы телемаркетинга
ОАО"Московский кредитный банк"
-обработка он-лайн заявок;
-исходящие звонки;
-консультирование клиентов по кредитным продуктам;
-ведение переговоров;
-назначение встреч с менеджером.
Переведена специалистом контакт-центра.
-прием входящих звонков;
-консультирование клиентов по банковским продуктам.
2008, март — 2008, май, 2 мес
Кассир-операционист
ООО"ИКЕА"
-расчетно-кассовые операции с клиентом.
2007, октябрь — 2008, март, 5 мес
Менеджер по продажам
ООО"Автомобильный клуб России"
-продажа клубных карт;
-исходящие звонки;
-ведение переговоров;
-заключение договоров;
-работа с базой.
Высшее образование (специалист)
Московский университет потребительской кооперации
Среднее профессиональное
Волгоградский Колледж Потребительской Кооперации
Владение языками
Немецкий - начальный
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Презентабельный внешний вид‚ грамотная речь‚ высокая работоспособность‚<br />стрессоустойчива‚коммуникабельна‚ ответственность.
id резюме: 8028940,
обновлено 17-06-2009 11:12:28