2009, сентябрь — 2010, сентябрь, 1 год
Менеджер по продажам/ по работе с клиентами
ЗАО Золотое время
1. Организация и ведение продаж:
- поиск потенциальных клиентов;
- работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей их ведущему менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента;
- ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;
- оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела продаж;
- выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации;
- мотивация клиентов в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта.
2. Планирование и аналитическая работа:
- составление ежемесячного плана продаж;
- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов организации;
- предоставление отчетов ведущему менеджеру по продажам и начальнику отдела продаж по итогам работы.
3. Обеспечение продаж:
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов организации, закрепленных за менеджером по продажам, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса;
- информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад;
- окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции;
- передача в отдел логистики заявок на доставку продукции клиентам;
- участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;
- взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач;
- участие в рабочих совещаниях;
- ведение рабочей и отчетной документации;
- поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации.
4. Контроль:
- отгрузок продукции клиентам;
- финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от отдела учета в торговле.
2007, март — 2009, апрель, 2 года 1 мес
продавец-кассир 1 категории
ООО "Консолидирование ресурсов"
1. Знание техники продаж.
2. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продажи и ассортименте продукции.
3. Приемка, выкладка и маркировка товара.
4. Работа с покупательским браком.
5. Первичная бухгалтерская документация. Составления кассовых отчетов.
6. Инвентаризация товара и наличных денежных средств.
7. Инкассация.
2005, апрель — 2006, август, 1 год 4 мес
Менеджер show-room
ООО "Business & Watch"
1. Знание техники продаж.
2. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продажи и ассортименте продукции.
3. Приемка, выкладка и маркировка товара.
4. Работа с покупательским браком.
5. Работа с оргтехникой.
Высшее образование (специалист)
Российский Государственный Торгово-Экономический Университет
Курсы переподготовки
Образовательное учреждение "КУРСЫ МИД"
Курсы переподготовки
Московский центр образования "Престиж"
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Желание много работать и зарабатывать. Презентабельная внешность‚ высокая обучаемость. Стремлюсь к карьерному росту. В коллективе дружелюбна‚ с руководством почтительна.
id резюме: 8033609,
обновлено 20-07-2012 12:39:50