Расширенный поиск

35 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Работа в программах-автоматизированных системах управления гостиниц Hotix‚ Opera‚ работа в баре (в отеле IBIS Northampton)‚ мультилингвалное общение с гостями отеля‚ решение возникающих проблем‚ отккрытие/закрытие финансового дня отеля‚ подготовка отчетов для руководства‚ координция работ сопутствующих отделов.
ПК продвинутый пользователь
Основное образование
Высшее , МАТГР, " СКСиТ" , 2005
 
Опыт работы

2006, октябрь — продолжаю работать, 10 лет

Старший смены службы приема и размщения

Филиал ОАО "Москва-Красные Холмы" Swissotel

Поступил на должность оператора сервисной службы отеля Customer Care. Затем работал в должности "Ночной Аудитор".
Далее, переведен на должность сотрудника службы приема и размещения. Затем - повышен до "Супервайзера" (Старшего смены) службы приема и размещения.
Обязанности:
Встреча, проводы гостей. Контроль и координация работы сотрудников службы приема и размещения. Максимизация прибыли отеля. Продажа услуг отеля. Закрытие/открытие финансового дня предприятия, подготовка отчетов для руководства, решение проблем гостей отеля, поддержания сервиса на должном уровне.

 

2005, сентябрь — 2006, август, 11 мес

сотрудника службы приема и размещения

"IBIS Northampton" Великобритания

встреча, проводы гостей, поддержание уровня обслуживания на должном уровне.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

МАТГР, " СКСиТ"

"специалист в СКСиТ"

Имею дипломы МАТГР средне-специального образования "Менеджер туризма" (обучался с 1999 по 2002г.) И диплом МАТГР "специалист в СКСиТ" 2002-2005 гг

 

Владение языками

Английский - свободное владение

Французский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост