2008, январь — 2009, июнь, 1 год 5 мес
менеджер по работе с партнерами
ЗАО"Цезарь Сателлит"
Поиск и привлечение новых дилеров по продажам систем безопасности
Проведение переговоров
Работа с договорами.Заключение.Переоформление.Расторжение.
Приём и выдача отчетных документов от дилеров.
Контроль получения оборудования и документов со склада,выставление счетов.
Поддержание партнерских отношений,решение сложных ситуаций,работа с претензиями.
общение с конечными клиентами.
Работа c базой Axapta.
2006, сентябрь — 2008, январь, 1 год 4 мес
специалист по работе с клиентами
ЗАО "Цезарь Сателлит"
Поддержка клиента по всем аспектам взаимодействия с компанией;
Консультирование клиентов по вопросу текущего обслуживания;
Контроль дебиторской задолженности;
Работа с претезиями клиентов.
Работа с клиентской базой данных Access;
Работа с договорами. Переоформление, заключение, расторжение договоров;
Прием и выдача отчетных документов юридическим лицам;
Работа с бухгалтерскими документами;
Участие в проектах – система менеджмента качества ISO 9001:2000
Работа с VIP клиентами;
Решение сложных вопросов с клиентами в кризисных ситуациях;
Проведение консультаций по эксплуатации систем безопасности;
Обучение нового персонала;
Активное участие в развитии Отдела по работе с клиентами.
Неполное высшее
Молсковский Гуманитарный Университет
вечерне, заканчиваю пятый курс.
Владение языками
Английский - средний
Немецкий - продвинутый
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Организованность;<br />Умение быстро усваивать новую информацию;<br />Инициативность;<br />Стрессоустойчивость;<br />Отличные коммуникативные навыки;<br />Умение быстро находить выход из затруднительных ситуаций;<br />Грамотная речь;<br />Стремление к развитию;<br />Умение работать в команде.<br />Права категории B<br />
id резюме: 8048852,
обновлено 18-06-2009 22:22:22