Настройка и установка MS Windows,знания основ программирования Delphi,с++,1С 8.0,знание топологий сетей,протокола TCP\IP,Настройка и поддержка офисной техники,Помощь пользователям в освоении ПО ,настройка почтовых клиентов,Установка и поддержка ПО(Ms office,антивирусы).
Знания железа(замена комплектующих,модорнезация ПК) .