Расширенный поиск

43 года, женщина

Москва

Войковская

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call-центра, диспетчер
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
6 лет
Профессиональные навыки
Умение вести переговоры‚
ведение и расширение клиентской базы‚
консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании‚ телефонные переговоры‚
прием и обработка заказов‚
заключение договоров‚
 первичная бухгалтерия,
ведение архива‚
контроль отгрузки и доставки продукции‚
владение ПК и оргтехникой на необходимом уровне.
Основное образование
Среднее профессиональное , Московский техникум ж/д транспорта , 1993
 
Опыт работы

2012, март — 2013, октябрь, 1 год 7 мес

диспетчер

ООО "Чист от А"

Химчистка , Москва

Химчистка "Диана". Прием входящих звонков, заказов, консультирование по услугам, ценам, срокам. Прием претензий. Обзвон клиентов с целью повышения качества работы. Составление и обработка маршрутных листов водителей. Координация работы персонала и клиентов.

 

2010, январь — 2011, декабрь, 1 год 11 мес

менеджер торгового зала

ЗАО ТПК "Феликс"

Салон , Москва

Консультирование клиентов в салоне и по телефону по ассортименту, акциям, скидкам, условиям и алгоритмам работы. Выезды к клиенту для замера, составление через дизайнерский отдел проектов и работа по ним с заказчиком. Выставление счетов. Ведение заказа до отгрузки. Выявление возможных рекламаций и работа над их устранением со службами Компании.
Договорная работа, составление договоров с помощью юр. отдела.
Опыт активных продаж, холодные звонки.
Причина увольнения – по собственному желанию.

 
Основное образование
1993 г.в.

Среднее профессиональное

Московский техникум ж/д транспорта

техник-технолог

нет опыта работы по профилю.

 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Русская. Коммуникабельна‚ доброжелательна. Обучаема. Работала на ПВХ конструкциях‚ дверях межкомнатных и металлических. Опыт работы на нестандартной корпусной мебели‚ включая кухни. Знаю конструктивные особенности, владею изометрией. Грамотна. Речь без дефектов. Ищу работу без "холодных звонков" ближе к метро   ВОЙКОВСКАЯ. Курю.