Расширенный поиск
резюме (Специалист технической поддержки)

30 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист технической поддержки
23 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Свободное владение персональным компьютером (продвинутый пользователь);
Базовые знания сети Интернет и телефонии;
Знание концепции построения локальных сетей;  
Знание основ построения ‚ функционирования и обслуживания сетей передачи данных;
Знание принципов работы сетевого оборудования: хаб‚ свитч‚ роутер;
Умение работать в команде‚ лояльность к пользователю;
Желание работать‚ учиться и повышать собственную квалификацию; 
Ответственность‚ исполнительность‚ оперативность в работе‚ работоспособность‚ целеустремлённость‚ аккуратность‚ способность к прогнозированию‚ стрессоустойчивость‚ грамотная речь‚ хорошая дикция.
Основное образование
Высшее , МИЭТ , 2010
 
Опыт работы

2009, июнь — 2010, апрель, 10 мес

Инженер технической поддержки

ООО "Орион Экспресс"

Основные обязанности:
• Техническая поддержка абонентов
• Приём телефонных звонков от абонентов
• Ответы на электронные письма от абонентов
• Консультация абонентов
• Решение конфликтных ситуаций с абонентами
• Активация смарткарт (карт доступа абонентов).
• Работа в 1С Предприятие.
• Мониторинг транслируемых телеканалов
• Мониторинг системы шифрования карт доступа абонентов
• Мониторинг канала связи: Москва-Красноярск и др.
• Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы серверов и компьютеров, а также локальной сети и интернета

 

2009, январь — 2009, май, 4 мес

Менеджер

Кадровый центр "Реломакс"

 

2007, октябрь — 2008, октябрь, 1 год

Техник (помощник инженера по качеству)

ЗАО "Субмикрон"

 

2005, январь — 2005, май, 4 мес

Менеджер по продажам компьютеров и сетевого оборудования

ООО"Модуль"

 
Основное образование
2010 г.в.

Высшее образование (специалист)

МИЭТ

Инженер-менеджер по управлению качеством
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Целеустремлённый молодой человек без вредных привычек.