Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

37 лет, женщина

Оренбург

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Офис менеджер
9 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Оренбургская область (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
ККМ, принтер, сканер, копир,терминал, факс, мини-АТС.
ПК: 1С: Предприятие 7.7 Торговля+склад; 1С: Предприятие 8.1 Управление торговлей, редакция 10.3; Word, Excel, Outlook, Internet.

Права категории "В"
Основное образование
Неполное высшее , Всемирный Технологический Университет, менеджмент. ,
 
Опыт работы

2008, август — 2009, январь, 5 мес

менеджер по операциям

ООО "МДМ" г.Москва

Функциональные обязанности:
1. Консультирует клиентов по телефону.
2. Принимает заказы от клиентов по телефону, факсу. Обрабатывает заказы и осуществляет их набор в базу данных.
3. Формирует и выписывает счета в установленной форме, отправляет их клиентам.
4. Контролирует поступление платежей.
5 Резервирование товара для клиента. Осуществление контроля за соблюдением сроков резервных заказов. Оповещение клиента о поступившем товаре.
6.Заказывает транспорт для доставки товара клиентам.
7.Контролирует отгрузку товара.
8.Занимается оформлением и поступлением на склад требования на комплектацию товара.
9.Принимает от клиентов претензии и рекламации, решает спорные вопросы самостоятельно или совместно с координатором, менеджером по продажам, менеджером по активным продажам, старшим менеджером.
10.Снабжает сотрудника департамента сертификатами, отказными письмами, гигиеническими свидетельствами и другой необходимой сопроводительной документацией.
11. Занимается почтовыми отправлениями и интернет-рассылками.
12. Принимает и распределяет входящие звонки при отсутствии сотрудника.
13. По распоряжению директора по продажам департамента замещает отсутствующего менеджера по операциям, менеджера по продажам, менеджера по активным продажам.
14. Выписывает и регистрирует доверенности.
15.Выполняет поручения координатора, директора по продажам департамента по профилю работы.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Всемирный Технологический Университет, менеджмент.

Управление персоналом

Учусь дистанционно в Московском ВУЗе, отпусков на сессию не требуется!!!!

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

&nbsp; Личные качества: высокая работоспособность&sbquo; стрессоустойчивость&sbquo; коммуникабельность&sbquo; пунктуальность&sbquo; целеустремленность. Легко воспринимаю новую информацию&sbquo; не конфликтна&sbquo; ответственна.<br />&nbsp;