специалист по внедрению ERP систем

ГК "ЛотПром", г. Москва

- Внедрение ERP-системы
- Установка, настройка и сопровождение системы
- Внедрение системы внутреннего пользования
- Внедрение системы в регионах
- Обучение персонала/клиентов по работе с системой (в том числе на территории заказчика)
- Подготовка учебных материалов (написание инструкции пользователей, презентаций, написание хелпа с нуля либо адаптация существующего под конкретную группу пользователей)
- Разработка тестовых заданий для аттестации пользователей
- Проведение аттестации пользователей
- Контроль работы системы
- Контроль работы пользователей в системе после внедрения
- ИТ - поддержка пользователей после внедрения (Helpdesk)
- Составление списка доработок по IT системе и передача руководителю проекта
- Написание ТЗ для программистов
- Составление списка необходимого оборудования, ПО в случае необходимости

Специалист по развертыванию и внедрению IT-систем

ХК "Росгосстрах", г. Москва

- Проведение тренингов и семинаров по работе IT системы в филиалах Компании
- Подготовка учебных материалов (методички, инструкции пользователей, презентации, рабочие тетради, планы)
- Реорганизация бизнес процессов отдела урегулирования убытков
- ИТ-поддержка пользователей (базы-данных, ИТ-системы и т.п.)
- Выступление перед аудиторией

практикант

ИВЦ МВД РБ, г. Уфа

- Организация и обслуживание охранных комплексов
- Разработка, организация и обслуживание локальных и корпоративных ВС
- Программно-аппаратная поддержка рабочих мест
- Установка, настройка и сопровождение программного обеспечения
- Консультирование пользователей прикладного программного обеспечения
- Выполнение сервисных функций по обеспечению бесперебойной работы технического обеспечения