инженер Службы претензий потребителей («Горячая Линия»)

ОАО "ДСК-2"

регистрация претензий потребителей, организация комиссионных обследований по поступившим рекламациям потребителей и участие в них, подготовка пакета документов при возникновении спорных ситуаций (ГОСТ, СниП, МГСН и др.), составление отчетов по выявленным строительным несоответствиям, участие в разработке корректирующих и предупреждающих действий для устранения причин выявленных несоответствий, анализ выявленных дефектов, составление писем во внешние организации, ведение входящей, исходящей и внутренней документации, переписка по электронной почте с потребителями, индивидуальные беседы с жителями домов, находящихся на гарантийном обслуживании ОАО «ДСК-2», работа с базой данных претензионной работы, работа с госструктурами (ДЕЗ, Управы, Префектуры, Департамент строительства и др.), АТС, прием / отправка факсимильных сообщений.

контролер ОТК

В той же компании: ОАО "ДСК-2"

контроль за производством железо – бетонных изделий согласно технологический карт, ведение журнала по приемке ж/б изделий, ведение маршрутного листа ж/б изделий, работа с чертежами ж/б изделий, работа со строительной документацией (ГОСТ и др.), маркировка ж/б изделий, взаимодействие с внутренними подразделениями ОАО «ДСК-2».