Начальник отдела Информационно-аналитических систем

ООО «Центр корпоративных информационных технологий «ИНФОПРО»

Руководство производственным подразделением IT-компании
Руководство проектами
Руководство разработкой, тестированием, внедрением и сопровождением программного продукта.
Руководство автоматизацией следующих бизнес-процессов предприятия: Планирование производственной программы, Планирование сметы затрат (в т.ч. по видам деятельности), Калькуляция себестоимости продукции.
Взаимодействие с клиентами: проведение встреч, переговоров, презентаций, заключение договоров.
Ведение документооборота по проектам
Ресурсное обеспечение проектов
Координация работы всех участников проекта, а так же межпроектная координация.
Достижения:
- Расширена география проектов
- Приняты меры к повышению профессионального уровня сотрудников: организовано обучение на курсах повышения квалификации, внедрена практика обмена опытом между сотрудниками и самообразования.
- Унифицирована и систематизирована разработка ПО: регулярная отчетность, технические совещания, версионность, отслеживание полного цикла (постановка задачи - ТЗ - разработка - тестирование - настройка - внедрение - сдача заказчику). - Проведены работы по комплексной модернизации продукта с целью повышения его конкурентоспособности.
- Значительно повысился уровень работы с клиентами ("первая линия поддержки", "горячий телефон", систематизация и отслеживания полного цикла работы с поступившими заявками)
- Оптимизирован процесс взаимодействия между разработчиками, тестировщиками, внедренцами.
- Введена система поощрений и штрафов, повышен уровень дисциплины.

Заместитель начальника отдела информационно-аналитических систем

В той же компании: ООО «Центр корпоративных информационных технологий «ИНФОПРО»

Руководство внедрением и сопровождением программного продукта.
Автоматизация и руководство автоматизацией следующих бизнес-процессов предприятия: Бизнес-планирование, Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, Сбор и консолидация данных с филиалов.
Проведение обследования предметной области. Разработка регламентов
Разработка технического задания
Моделирование, анализ и описание бизнес-процессов Взаимодействие с клиентами: проведение встреч, переговоров, презентаций.
Постановка задач
Ведение документооборота по проектам

Специалист по внедрению

В той же компании: ООО «Центр корпоративных информационных технологий «ИНФОПРО»

Тестирование программного обеспечения, настройка и внедрение ПО у заказчика.
Постпроектное сопровождение продукта, оказание консультационной поддержки конечных пользователей.
Подготовка регулярной отчетности (информационные отчеты)