Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
20 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Скорость печати - 170 симв./мин.
MS Office‚ Internet‚ эл. почта‚ 1С.
Знание орг.техники и мини-АТС.
Умение находить общий язык с людьми‚ навыки ведения переговоров.
Тренинг "Искусство продаж" - Русский Стандарт Страхование.
Основное образование
Высшее , Спб Государственный Культуры и Искусств, Культурология. , 2008
 
Опыт работы

2008, ноябрь — 2009, май, 6 мес

Менеджер по персоналу

ООО "Экосила"

Мониторинг рынка труда, поиск резюме, проведение собеседований. Сама организовала процесс подбора персонала.
Выполнение административных обязанностей.
Ведение первичной бухгалтерии.
Встречи и переговоры с клиентами, заключение договоров, продажа услуг компании.
Помощь руководителю в управлении компанией, выполнение его распоряжений, взаимодействие с субподрядчиками, банками, контролирующими органами и т.д.

 

2006, ноябрь — 2008, август, 1 год 9 мес

Администратор

ООО "М-Спорт"

Встреча и консультирование клиентов и гостей клуба, решение спорных и конфликтных вопросов, работа с оргтехникой, ведение графика учета рабочего времени сотрудников, ведение внутренней документации, запись клиентов в солярий, на инструктажи, персональные тренировки и т.д, отслеживание задолженностей по оплате клубных карт. Обслуживание и расчет с клиентами - работа в качестве кассира-операциониста, ведение клиентской базы, прием и распределение входящих звонков (мини-АТС), секретариат.

 

2006, май — 2006, ноябрь, 6 мес

Кассир-администратор

ООО"Hidesign"

Работа с клиентами, прямые продажи, работа в качестве кассира-операциониста, ведение внутреннего документооборота, инвентаризация.

 

2005, апрель — 2006, май, 1 год 1 мес

Продавец-кассир

ООО"Русские самоцветы"

Консультирование клиентов, продажи, работа с кассовым аппаратом, инвентаризация.

 

2004, сентябрь — 2005, апрель, 7 мес

Продавец-консультант

"ЯППИ"

Консультирование клиентов, продажи.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Спб Государственный Культуры и Искусств, Культурология.

Социально-культурная деятельность
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Активность‚ клиентоориентированность‚ деликатность‚ настойчивость‚ грамотная речь‚ презентабельная внешность.