Расширенный поиск
резюме (Руководитель отдела гарантии)

32 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела гарантии
45 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Microsoft Office‚ DMS Chery‚DMS Geely‚DMS JMC‚DMS ZX‚ 1C (начальный уровень)‚ Граф. редакторы‚ Знание большинства Software обеспечения‚ Водительские права категории В
Основное образование
Неполное высшее , МГСУ ГСС , 2004
 
Опыт работы

2008, апрель — 2008, декабрь, 8 мес

Руководитель отдела гарантии Geely, ZX, JMC в России

Джонсинг Моторс Рус

Дистрибьютор автомобилей, Руководитель подразделения, 1-5
Описание :
Аудит Дилеров по всем позициям Дилерского Соглашения.
Проверка части выставляемых гарантийных требований.
Ведение базы данных по гарантии по трем маркам автомобилей JMC, ZX, Geely.
Взаимодействие с Китайскими партнерами в направлении Послепродажного Обслуживания.
Перевод и\или составление Тех. и Гар. Бюллетеней для Дилеров.
Контроль работы всех гарантийных подразделений Дилеров.
Проведение обучения Инженеров по гарантии Дилеров.

 

2006, декабрь — 2008, март, 1 год 3 мес

Руководитель Технического отдела Департамента Послепродажного сопровождения

Чери Автомобили РУС

Дистрибьютор автомобилей, Руководитель подразделения, 1-5
Описание :
Обязанности :
Отслеживание массовых дефектов автомобилей.
Проведение контрольных испытаний.
Проведение отзывных кампаний.
Проведение тренингов персонала дилеров.
Перевод и адаптация литературы по тех. обслуживанию и ремонту автомобилей.
Аудит дилеров, по всем позициям дилерского соглашения.
Создание гарантийной политики.
Помощь при сертификации автомобилей.
Проверка складов временного хранения автомобилей.
Аудит Завода Изготовителя (Автотор).
Кратко о работе:
При поступлении на работу в данную компанию, Департамент Послепродажного Обслуживания имел только одного сотрудника, за 7 месяцев работы совместными усилиями с Руководителем Департамента, была введена процедура возмещения затрат на гарантийный ремонт (с нуля). Были произведены выплаты за 2006 год в размере 9000000 рублей. Создан отдел контроля качества выпускаемой продукции (Российское представительство), который я и возглавил. Проведена отзывная кампания. И к середине 2007 года Департамент насчитывал 14 человек.
Основная причина ухода из данной компании:
Уровень Заработной платы. Без возможности изменить ставку, в связи с тем, что компания на 100 % принадлежит КНР.

 
Основное образование
2004 г.в.

Неполное высшее

МГСУ ГСС

ГСС
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет