Расширенный поиск
резюме (специалист/старший специалист)

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
специалист/старший специалист
24 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Windows‚ пакет MS Office‚ Outlook‚ Internet - уверенный пользователь АБС Бисквит‚ OW-Analytic‚ L-card‚ БД Vista‚ БД Diasoft – пользователь
Основное образование
Высшее , Московская финансово-промышленная академия‚ факультет «Финансы и кредит» , 2008
 
Опыт работы

2006, октябрь — 2009, февраль, 2 года 4 мес

старший специалист Отдела Обработки Клиентских Данных Операционного Департамента

банк ВТБ 24 (ЗАО)

Функции:
- сопровождение заявок на выпуск пластиковых карт клиентам и сотрудникам Банка на всех этапах рассмотрения (в АБС «Бисквит»)
- рассмотрение спорных ситуаций‚ связанных с отказами в установлении кредитного лимита
- закрытие кредитных заявок «вручную» при возникновении проблем в процессинговом центре
- увеличение кредитного лимита по картам
- взаимодействие с технической поддержкой с целью устранения выявленных проблем в АБС
- корректировка информации в личных карточках клиентов
- ввод в АБС и контроль закрытия заявок на выпуск пластиковых карт VIP-клиентам Банка
- установление овердрафта на существующие дебетовые карты
- корректировка информации по клиентам в OW-Analytic
- формирование выписок по пластиковым картам - выпуск дополнительных карт - обучение новых сотрудников
Профессиональные достижения:
- повышение в должности по результатам моей работы - регулярное перевыполнение нормативов
- личная инициатива в контролировании исполнения приказа о переводе на самостоятельную работу подмосковных доп. офисов Банка‚ одобренная руководством Банка
- единоличное осуществление установления овердрафта на зарплатные карты руководству банка ВТБ24 (ЗАО) и банка ВТБ (ОАО)

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московская финансово-промышленная академия‚ факультет «Финансы и кредит»

Финансы и кредит
 
2005 г.в.

Неполное высшее

Московский Банковский Институт

банковское дело
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет