Расширенный поиск
резюме (Портье, администратор на ресепшн)

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Портье, администратор на ресепшн
20 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
- уверенный пользователь ПК – Windows‚ MS Office‚ Internet‚ хорошее знание Word‚ Excel‚ Outlook‚ умение быстро осваивать по необходимости новые компьютерные приложения и новую информацию;
- знание оргтехники (мини-АТС‚ факс‚ ксерокс‚ принтер‚ сканер);
- ведение телефонных переговоров‚ работа с входящей/исходящей документацией‚ умение работать с большим объемом информации‚ способность координировать работу в группе;
- английский язык – средний уровень.

Основное образование
Неполное высшее , Колледж ИГУМО , 2006
 
Опыт работы

2006, август — 2009, апрель, 2 года 8 мес

оператор

ООО "Отель Советский"

Оператор службы рум-сервис в ООО «Отель Советский». Приём заказов от гостей отеля по меню ресторана. Общение с клиентами по телефону, предоставление информации об условиях продаж и доставки, ассортименте блюд и напитков, приём и обработка заказов, организация доставки блюд в номера отеля. По месту работы прошли тренинг деловой этики для служащих отелей и ресторанов с получением именного сертификата.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

МГУС Институт туризма и гостеприимства

Менеджер организации (туризм и гостиничный бизнес)

Учусь на заочном отделении, занятия проходят по субботам.

 
2006 г.в.

Среднее профессиональное

Колледж ИГУМО

Менеджер по отрослям (торговля и общественное питание)
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

О себе

- умение работать в коллективе и организовывать рабочий процесс‚ общительная‚ неконфликтна‚ стрессоустойчива;
- целеустремленная и нацеленная на карьерный рост‚ высокая работоспособность;
- легкообучаемая‚ исполнительная‚ ответственная‚ аккуратная‚ пунктуальная;
- грамотная речь‚ опыт общения с клиентами;
- привлекательная внешность.