Резюме администратор | Директор / Управляющий

организация приемов посетителей, консультирование и предоставление информации клиентам, прием и перераспределение телефонных звонков , ползователь ПК, умение контролировать работу подчиненных сотрудников,пользование оргтехникой

Основное образование

Среднее профессиональное , Академия им. Н.Нестеровой; туризм и гостиничный бизнес , 2009

Опыт работы

2007, ноябрь — 2009, июнь, 1 год 7 мес

руководитель службы приема гостей

игорный бизнес

Обеспечение культурного обслуживания гостей и создания для них комфортных условий,организация дополнительных услуг для посетителейс целью повышения уровня обслуживания,осущесвление мероприятий по предотвращению конфликтных ситуаций

Основное образование

2009 г.в.

Неполное высшее

Академия им. Н.Нестеровой; туризм и гостиничный бизнес

менеджер по туризму

1993 г.в.

Среднее профессиональное

Ульяновский Педагогический Колледж №4

воспитатель в дошкольном учреждении

Дополнительное образование

2006 г.в.

Курсы, повышение квалификации