2008, март — 2009, август, 1 год 5 мес
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM)
ООО "Медиа Сеть"
- Работа с крупнейшими компаниями России (сотовые операторы, банки, автодиллеры), управление их рекламной активностью на территории ЦФО;
- Внедрение новых стандартов работы с клиентами, описание бизнес процессов, создание рабочей документации;
- Создание программы дополнительных сервисов для клиента;
- Проведение переговоров с первыми лицами компаний;
- Поддержка и развитие деловых отношений с клиентами;
- Увеличение объёмов продаж за счёт существующих клиентов;
- Консультирование клиентов, презентация и продажа услуг компании;
- Составление коммерческих предложений, заключение договоров;
- Подготовка и проведение презентаций;
- Выставление счетов, контроль оплаты, подготовка отчетных документов;
- Управление отделом закупок рекламных площадей по ведомым проектам.
2007, октябрь — 2008, март, 5 мес
Руководитель отдела маркетинга
Дизайн студия "Алика Якубовича"
- Внедрение CRM системы;
- Разработка новых стандартов в отношениях с клиентами (от первых переговоров до сдачи проекта, ориентация на клиента, увеличение прибыли компании за счёт постоянного клиента)
- Открытие новых направлений деятельности (производство, креатив, ведение рекламных кампаний);
- Создание всей рабочей документации (брифы, отчёты, формы презентаций, планы, сметы и прочие проектные документы);
- Проведение переговоров с клиентами;
- Подготовка и проведение презентаций;
- Управление проектами клиентов (от разработки фирменного стиля до реализации рекламной кампании);
- Продвижение компании (публикации в СМИ, участие в конференциях, проведение семинаров).
2007, февраль — 2007, октябрь, 8 мес
Маркетолог
ООО Кондитерская фабрика "1 Мая"
- Организация работы трейд-маркетинга и мерчандайзеров (подготовка форм отчётов, регламентов работы, планирование, сбор отчётов);
- Организация клиентского сервиса (регламент общения с клиентами, описание процесса взаимоотношений, обучение сотрудников)
- Подготовка компании к внедрению CRM-системы (всесторонний аудит CRM, интервьюирование сотрудников, обучение);
- Исследование и анализ рынка, мониторинг конкурентной среды;
- Разработка маркетинговой стратегии;
- Разработка рекламно-информационных и маркетинговых материалов;
- Организация и проведение маркетинговых мероприятий;
- Анализ продаж, планирование ассортимента, разработка мер по повышению эффективности продаж;
- Проведение маркетинговых исследований;
- Вывод нового продукта на рынок;
- Составление аналитических отчетов;
- Планирование маркетингового бюджета.
2006, июль — 2007, февраль, 7 мес
Менеджер проектов
ООО «Практик»
- Разработка торговых марок (от идеи до проведения рекламной кампании);
- Работа с подрядчиками, написание технических заданий на производство (дизайн, полиграфия, сувенирная продукция и т. д.)
- Планирование кампании продвижения (от идеи до сметы);
- Проведение переговоров с представителями торговых сетей;
- Управление трейд-маркетингом (мониторинг работы торговых представителей, организация мерчандайзинга, составление документации);
Высшее образование (специалист)
АПСИ
Курсы переподготовки
Реконт
Курсы переподготовки
Moscow Business School
Курсы переподготовки
Мета-фрейм
Курсы переподготовки
Мета-фрейм
Высшее образование (специалист)
ННГУ им Лобачевского/исторический факультет
Владение языками
Английский - продвинутый
Японский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Детей нет
О себе
Увлекаюсь всем подряд‚ успешно совмещаю работу и хобби. <br />Занимаюсь спортом‚ вредные привычки отсутствуют.
id резюме: 8191283,
обновлено 28-04-2010 20:41:54