Ведущий специалист отдела обслуживания

ЗАО ВТБ-24

- оформление вкладов, открытие текущих счетов физических лиц; - осуществление переводов с открытием и без открытия счета; - оформление платежно-кассовых документов; - прием платежей физических лиц в счет погашения кредитов; - оплата платежных требований, инкассовых поручений; - работа с пластиковыми картами; - брокерское обслуживание; - индивидуальные сейфовые ячейки; - работа с VIP клиентами.

Заместитель Начальника Отдела Оформления Заявок

КБ "Русский Банк Развития" (ЗАО)

- планирование, координация и контроль работы сотрудников группы; - разработка процедур контроля качества (направления: информационная поддержка клиентов, поддержка держателей пластиковых карт, дистанционные продажи, работа с просроченной задолженностью); - разработка новых, корректировка действующих банковских продуктов; - координация работы по проведению тренингов для операторов информационного центра; - работа с зарплатным проектом (работа с держателями зарплатных карт + сотрудники, консультирование, отслеживание, проведение презентации); - консультирование клиентов по банковским продуктам; - проведение переговоров; - выяснение потребностей клиентов; - увеличение объёмов продаж;

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Евросеть МОС1" (VIP салон)

Ведение учета; Оформление всех торговых операций в салоне сотовой связи; Первичная бухгалтерия по товарообороту; Оборот денежных средств; Консультирование покупателей; Продажа мобильных телефонов, аксессуаров, портативной техники; Оформление контрактов; Составление отчетности и т.п.