Расширенный поиск

31 год, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Заместитель IT руководителя, Ведущий специалист IT отдела, системный администратор, специалист helpdesk
40 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Опыт администрирования серверов и ПК на базе ОС Windows 9x/2000/XP‚ Winsows Server 2000/2003‚ Active Directory‚ DHCP‚ DNS‚ групповые политики‚ администрирование антивирусной системы корпоративного масштаба‚ WSUS. Знание базовых сетевых технологий‚ типовых топологий сетей‚ активного сетевого оборудования. и др.
Опыт руководства коллективом‚ навыки управления персоналом‚ стаж практической работы по направлениям: техническая поддержка‚ системная интеграция.
Знание принципов информационной безопасности и основных средств ее обеспечения; резервного копирования; антивирусной защиты.
Опыт проектирования и развертывания ИТ-инфраструктуры (серверное и сетевое оборудование). 
Основное образование
Высшее , Филология , 2007
 
Опыт работы

2008, октябрь — продолжаю работать, 8 лет

старший специалист отдела по поддержке пользователей и приложений

Московская академия

Постановка ежедневных задач подчиненным (7 чел.)
Приём и ведение базы данных заявок по вопросам, поступающим от клиентов в службу поддержки;
Поддержка пользователей (более 1000 человек);
Администрирования серверов и ПК на базе ОС Windows 9x/2000/XP, Winsows Server 2000/2003, Active Directory, DHCP, DNS, администрирование антивирусной системы корпоративного масштаба, WSUS и др.
Своевременное Обеспечение компьютерной техникой, оргтехникой, расходными материалами;
Планирование и согласование IT бюджета;
Подготовка ежемесячного и еженедельного отчета о деятельности отдела;
Организация и контроль работы службы в соответствии с методологиями ITIL\ITSM;
Разработка внутренних регламентов;
Набор и обучение персонала, распределение задач;
Управление проектом адаптации системы HelpDesk;

 

2006, сентябрь — 2008, октябрь, 2 года 1 мес

Руководитель

Индивидуальный предприниматель

Подчиненные: 4 человека (3 инженера, диспетчер)
Профиль деятельности: ремонт компьютеров
Обязанности:
- настройка, ремонт, сборка ПК, серверов;
- ремонт оргтехники;
- поддержка пользователей с парком более 20 компьютеров;
- обучение пользователей основам работы с ПК;
- заключение договоров на обслуживание ПК и оргтехники;
- координация работы инженеров;
- расширение клиентской базы;
- разрешение технических проблем пользователей по телефону;
- ведение отчетности.

 

2005, февраль — 2006, август, 1 год 6 мес

Выездной сервис-инженер

Компьютерный сервис

Профиль деятельности:выездной ремонт и настройка пк и оргтехники
Обязанности:
- настройка, ремонт, сборка ПК;
- ремонт оргтехники;
- поддержка пользователей;
- разрешение технических проблем пользователей по телефону.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Филология

педагог
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Коммуникабельность‚ инициативность‚ аналитические способности‚ умение работать в команде‚ ориентация на результат.