Резюме сотрудник call-центра

навыки работы с клиентами, высокая компьютерная грамотность(MS Office, MS SQL Server, Internet), оптимизация отчетного и аналитического процесса в различных базах данных

Основное образование

Неполное высшее , МГУПИ , 2009

Опыт работы

2009, август — 2009, ноябрь, 3 мес

сотрудник отдела управления качеством

ГОКБ "Прожектор"

Осуществление мероприятий в рамках системы управления качеством, участие во внутренних аудитах; подготовка стандартов, отчетности и аналитики производства

2008, ноябрь — 2009, март, 4 мес

инженер-технолог

НПО "Орион"

Ведение статистики и отчетности по работе установки тонкопленочного напыления

2007, июль — 2008, февраль, 7 мес

специалист отдела сопровождения договоров

Русдолгнадзор

телефонные переговоры с должниками и представителями клиента, подготовка отчетности, аналитика и ведение базы данных,выставление счетов

Основное образование

2009 г.в.

Неполное высшее

МГУПИ